Королевская управляющая компания разработала удобное мобильное приложение и победила во всероссийском конкурсе
Первое место Всероссийской межрегиональной отраслевой премии «Управляющий многоквартирным домом 2022 года» завоевала королевская компания «Блеск-сервис» в номинации «Цифровая трансформация деятельности организации» — за создание и запуск портала и мобильного приложения «НАШ ДОМ». «НАШ ДОМ» объединяет сервисы Недолжник.рф, ЕДС, ЕДС.Услуги, внутренние сервисы управляющей организации, также выполнена интеграция с платежным агентом МосОблЕИРЦ. Фото из архива УК «Блеск-сервис» В приложении можно оставить заявку на текущие или аварийные виды работ — она сразу поступит в ЕДС и будет направлена дежурному по организации. Также можно передать показания счетчиков и оплатить квитанции за жилищно-коммунальные услуги. В приложении есть возможность написать письмо в управляющую компанию и записаться на прием к директору. «Ранее все эти услуги в той или иной форме предоставлялись в различных формах, но необходимо было скачивать массу приложений и искать информацию в разных источниках. Сейчас все сервисы заменил один — „НАШ ДОМ“. Информация стекается в Единый диспетчерский центр и распределяется автоматически по принадлежности», — рассказал гендиректор компании Александр Долотов. После многоэтапного тестирования сервис promoydom.ru начал свою работу в сентябре 2022 года. «Блеск-Сервис» ставит перед собой амбициозные задачи и, в первую очередь, надеется на формирование позитивного представления о современной управляющей компании и избавлении от укоренившихся стереотипов о сфере ЖКХ. Фото из архива УК «Блеск-сервис» Сейчас организация обслуживает порядка 5000 жителей в Королеве. «Мы делаем ставку на качество, простоту и удобство. Это дает свой результат. К работе в приложении подключаются и другие управляющие компании города, так как видят его очевидные плюсы и хотят идти в ногу со временем», — добавил Александр Долотов. По его словам, в ближайших планах стоит доработка сервиса для возможности подключения пользователей паркингов и оплаты услуг также через «НАШ ДОМ».