Первый в стране корпоративный стандарт профессии для туротрасли разработают на Кубани
Это позволит сократить процесс адаптации новых сотрудников, облегчить поиск подходящих кандидатур и поможет оптимизировать процессы внутри отеля.
– Это ключевой шаг к повышению профессионализма, что способствует экономическому росту и привлекательности региона для туристов. На сегодняшний день в отеле, как и в целом в индустрии, наблюдается нехватка персонала и создание стандарта профессии поможет в решении проблемы дефицита кадров, – отметил министр экономики Краснодарского края Алексей Юртаев.Первое направление в центре посвятят такой профессии, как горничная. Только 10–15% кандидатов обладают соответствующими специальности навыками. В связи с этим сейчас формируется определенный стандарт должности.– Затем планируется верификация этих стандартов с помощью опытных сотрудников, а также оценка навыков действующего персонала для выявления пробелов и формирования обучающих программ, – рассказали в пресс-службе администрации Краснодарского края.