В центре Красноярска появилась незаконная и непобедимая звуковая реклама
Назойливая звуковая реклама распродажи вещей уже не в первый раз появляется в Красноярске. Наглых торговцев видели и на Карла Маркса, и на проспекте Мира возле остановки «Площадь Революции», и во многих других проходимых уголках города. А 9 марта они появились под окнами редакции NGS24.RU. Два дня подряд их незатыкающиеся громкие джинглы из динамика вещали на всю улицу, нарушая закон о рекламе (звуковая реклама запрещена). И оказалось, что с ними ничего нельзя сделать. Рассказываем по порядку, что мы предпринимали.
Продавцы-гастролеры
К уличному шуму житель города-миллионника привык, и нет никаких проблем, если под окном носятся машины, даже если в них громко играет музыка. Машина уехала, источника шума нет. Другое дело, когда под окном второй день подряд долбит по ушам реклама, которая зазывает «только сегодня» купить ивановский трикотаж, потому что у них «ликвидация». Единственная ликвидация, которая происходит в эти дни, — ликвидация нервных клеток тех, кто сидит на работе или живет в соседних домах.
Ровно в такой ситуации оказались красноярцы, работающие в офисном здании на Мира, 94 и соседних. В пустующее помещение заехали торговцы-гастролеры. Обычно они снимают помещение в аренду на день-два, реже задерживаются на неделю. Переезжают с места на место и торгуют одеждой и вещами сомнительного качества с якобы огромными скидками, на самом деле там не так уж и дешево.
Сначала мы попытались уладить проблему по-доброму, по-соседски. Наш корреспондент, изрядно уставший от звуковой рекламы, которая два дня подряд обещала скидки «только сегодня», пошел просить выключить динамик. Продавец — молодой парень с пирсингом в носу — отказался не только выключить динамик, но и назвать свое имя. Тогда журналист решил попробовать урегулировать ситуацию с помощью различных ведомств.
К кому можно обратиться и принесет ли это результат?
Мы еще 9 марта направили обращение в УФАС по Красноярскому краю через официальный сайт — в надежде, что ведомство оперативно отреагирует на ситуацию, в которой явно нарушается статья 19 Федерального закона о рекламе. На следующий день, 10 марта, мы узнали, что обращение нашей журналистки еще даже не было передано специалисту канцелярией. А рассматривать его будут 30 дней, потому что оно обычное, от гражданина. За это время торговцы-гастролеры заработают денег и помашут ручкой из другого города.
Мы позвонили в Роспотребнадзор, где нам с такой проблемой посоветовали обратиться в полицию. Что ж, мы попытались вызвать полицейских. Журналистка NGS24.RU объясняла по телефону ситуацию: громкая реклама в центре города, нарушение закона о рекламе, сидим страдаем второй день. Полицейские приезжали, но проблема не решилась — торговцы так и не выключили колонку.
Что там за магазин такой?
Мы решили сходить и посмотреть, что это вообще за магазин такой, единственный в Красноярске, который может себе позволить врубить свою рекламу на всю катушку прямо через дорогу от здания, где работает УФАС.
Внутри пустая торговая площадь, товар лежит прямо на полу, что-то в коробках, раскидан картон. Тем не менее люди заходят и делают покупки.
Как раз при нас покупатель спрашивал у продавца, как можно оплатить товар. Оказалось, что только наличными или переводом на карту. Чек при нас продавец не выдавал. Сам торговец все-таки кое-что рассказал о своей работе. Состоялся такой диалог:
— Вы понимаете, что нарушаете закон о рекламе?
— Какой закон? Пришел сотрудник внутренних органов и сказал, что мы ничего не нарушаем. Мы побеседовали, она с улыбкой ушла, придет к нам за постельным. Мы ездим по городам, ездим по точкам, районам.
— То есть вы не из Красноярска?
— Нет, не из Красноярска.
— А откуда?
— Какая разница?
— Ваша колонка на улице мешает людям, вы используете в работе незаконные приемы.
— Если бы они были незаконны, то они карались бы законом, преследовались по закону, какие-то штрафные санкции были бы или еще что-то. Людям не мешает [колонка], она привлекает людей, чтобы они зашли и посмотрели.
Что об этих магазинах известно?
Ранее мы уже рассказывали о таких торговцах. Они появились в Красноярске примерно три года назад. В центре их видели неоднократно, об одном из таких магазинов, открывшемся на один день возле кафе «Шкварок» на проспекте Мира, мы писали в августе 2022 года. Обычно предприниматели заезжают в пустующие помещения максимум на 3–4 дня и за это время надоедают жителям ближайших домов громкой агрессивной рекламой. Не всегда они крутят записанные ролики — чаще всего в рупор кричат люди, которые стоят на стремянках рядом с временными магазинами.
Удивительно то, что никто не может с ними ничего сделать. УФАС будет рассматривать обращение 30 дней. В пресс-службе полиции говорят, что наказывать за нарушение закона о рекламе — не их компетенция, они передадут материалы в соответствующее ведомство.
Роспотребнадзор может только предупредить горожан, что покупки в таких сомнительных магазинах могут обернуться огорчением, а товар вернуть будет уже некому. Специалисты рассказывали, что товары там зачастую продаются вовсе не со скидками, а по завышенным ценам. И вещи на самом деле очень низкого качества. А если человек захочет вернуть товар и успевать застать торговцев на месте, то ему предлагают оформить заявление на возврат денег. По закону средства должны вернуть в течение трех дней, но они так и не приходят покупателю. А продавцы успевают съехать из помещения, которое арендуется на короткий срок. Найти их почти невозможно.
— Денежные средства за товар переводятся на счет физического лица. Либо в подтверждение оплаты выдается товарный чек, оформленный индивидуальным предпринимателем, прекратившим деятельность, — предупреждают в Роспотребнадзоре.
В администрации Центрального района NGS24.RU сказали, что мэрия не имеет права выгонять или просить съехать таких продавцов. Помещение не принадлежит муниципалитету, и влиять на его собственника чиновники не могут.
Помимо звуковой рекламы торговцы-гастролеры используют и баннеры, которые просто расставлены на тротуаре и ничем не закреплены. Уродливая реклама портит внешний вид центральной улицы и фасада здания. Вот такой рекламой в администрации занимаются. Мы запросили комментарий у специалистов администрации Красноярска и опубликуем ответ, как только получим его.
Что же делать с запрещенной законом звуковой рекламой, которую часами и днями вынуждены слушать работники офисов и жители домов в центре города, яснее не стало.
