«Аэрофлот» завершил служебное расследование инцидента в Бангкоке

«Аэрофлот» завершил служебное расследование инцидента на рейсе SU815 Бангкок – Красноярск, на котором 26 марта умер россиянин. Об этом во вторник, 23 апреля, сообщается в официальном Telegram-канале авиакомпании.

По результатам проведенного расследования установлено, что система кондиционирования самолета была исправна, а подготовка воздушного судна осуществлялась «в соответствии с требованиями ФАП 128».

«Обслуживание пассажиров происходило в строгом соответствии с ФАП 82 и Стандартом предприятия», — сказано в сообщении.

В качестве причин, повлиявших на температурный режим в самолете, авиакомпания назвала повышенную температуру окружающего воздуха, нахождение 294 пассажиров в ограниченном пространстве, малую производительность наземного кондиционера в аэропорту Бангкока.

Компания также уточнила, что на время нахождения пассажиров на борту повлияла ограниченная возможность аэропорта по оперативному предоставлению автобусов для высадки пассажиров.

«В предупредительных целях компания усилила взаимодействие с наземными службами всех аэропортов в преддверии летнего сезона», — заключили в сообщении.

26 марта самолет «Аэрофлота», следовавший из Бангкока в Красноярск, задержался в аэропорту вылета из-за технической неисправности. Во время ожидания один из пассажиров, Сергей Напалков, впал в кому, а 29 марта стало известно о его смерти.

В тот же день жена рассказала «Известиям», что врачи боролись за жизнь ее мужа трое суток. Женщина уточнила, что ее супругу стало плохо после того, как рейс задержали и пассажиры были вынуждены четыре часа находиться в закрытом салоне самолета. По ее словам, «Аэрофлот» связался с ней за 20 минут до его смерти.

В пресс-службе «Аэрофлота» тогда сообщили, что авиакомпания занялась урегулированием вопроса по оплате медицинских расходов пассажира. Было возбуждено уголовное дело по ч. 1 ст. 238 УК РФ («Оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности»).

12 апреля в Кемерово прошли похороны мужчины.