В Красноярске для жалоб на самокатчиков создали специальный бот
Рассказываем, как он работает
Теперь пожаловаться на самокатчиков можно через специальный бот. Об этом красноярцам рассказали в ГИБДД. Через Telegram можно сообщить не только о нарушениях со стороны пользователей СИМ, но и указать на недостатки кикшеринга, а также предложить свои варианты по улучшению работы проката. Мы протестировали бот. Оказалось, что обращение через него могут отправить не только россияне, но и жители Беларуси. В сервисе необходимо выбрать свой город, а после указать о чём будет сообщение. Есть несколько вариантов: об опасной езде; о неправильной парковке; о жалобе на работу кикшеринга; о предложении для работы кикшеринга. После нужно выбрать сервис, которому принадлежит самокат или парковка: Whoosh, «Юрент» или «Яндекс». Также есть возможность указать адрес, где было замечено нарушение или номер СИМ. Кроме того, можно уточнить обстоятельства, при которых было зафиксировано нарушение. — Напомним, что обязанность каждого водителя СИМ знать и соблюдать правила дорожного движения. В случае поступления жалоб на пользователя СИМ, компания будет рассматривать вопрос о расторжении договора на оказание услуг аренды в дальнейшем. При грубейших нарушениях, аккаунт может быть заблокирован в моменте, — уточнили в ГИБДД. Напомним, ранее Совет Федерации разработал законопроект, согласно которому за езду на средствах индивидуальной мобильности пьяным будут наказывать штрафами от 20 до 30 тысяч рублей. Подробнее — читайте в нашем материале.