В Курской области существенно возросло количество жалоб на деятельность страховщиков и исполнителей банковских услуг. Тенденция наблюдается весьма неприятная. - В 2016 году специалистами Управления Роспотребнадзора рассмотрено 371 обращение граждан, связанное с предоставлением финансовых услуг, из них 326 связаны с нарушением прав потребителей организациями банковского сектора и 45 - на действия страховщиков, - поясняют в Роспотребнадзоре. - За 10 месяцев 2016-го поступило на 51% больше обращений по финансовой сфере, чем за весь 2015-ый год. Итак, чем же недовольны куряне? Что касается страховщиков, то здесь почти все обращения посвящены навязыванию услуг при заключении договора ОСАГО. По банковскому сектору жалобы разнятся. - Наиболее частыми нарушениями являются: несвоевременное или неполное предоставление кредитными организациями необходимой и достоверной информации об оказываемых услугах; включение в состав договора условий, заведомо ущемляющих права потребителей; неисполнение банковскими организациями обязанности по досрочному погашению кредитных обязательств в случае поступления от заемщика соответствующего уведомления о досрочном погашении потребительского кредита; оформление договоров мелким, трудночитаемым шрифтом, изменение в одностороннем порядке банковскими организациями условий договоров потребительского кредитования, - поясняют в региональном Роспотребнадзоре. В итоге в отношении кредитных организаций возбудили 14 дел об административных правонарушениях. Состоялся ряд судебных заседаний, по трем недовольным клиентам были приняты решения об удовлетворении их требований на общую сумму 612 тыс. рублей.
