В Липецкой области запущены телемедицинские услуги (видеосюжет)
При подозрении на коронавирус или других проблемах можно пообщаться с врачами онлайн. В любое время суток. Консультации бесплатные для жителей региона. Проверка связи. Главный врач липецкой поликлиники № 7 тестирует новую систему телемидицинских услуг. На платформе «СберЗдоровье» теперь можно проконсультироваться с терапевтом по вопросам коронавируса. На выбор пациента формат общения. Чат, видеосвязь, телефонный звонок. Консультации доступны и в мобильном приложении «СберЗдоровье». Система покажет информацию о докторе: фотографию, стаж работы, квалификацию. Пациент даже сможет выбрать специалиста. Важно, что консультации для жителей региона абсолютно бесплатные.
Ольга Таскина:» Мы уверены, что текущий сервис будет востребован нашими пациентами и он поможет снизить напряжённую ситуацию в регионе, связанную с заболеваемостью Ковид 19, и соответственно повысить качество обслуживания в нашей поликлинической сети».
Для онлайн консультаций нужен промокод. Его можно получить на очном приёме у терапевта. В проекте «Сберздоровье» 11 поликлиник. Врач выдаст больному вот такую памятку. Где подробно описан алгоритм действий.
Игорь Волкорезов: «Если мы считаем, что данный пациент вполне может пользоваться такими услугами, мы ему выдаём промокод, объясняем, как пользоваться данными услугами, и он может приступать, то есть в дальнейшем участие врача не нужно».
Кроме сервиса «СберЗдоровье» жителям региона доступен ещё один — «Доктор Рядом». На нём пациенты смогут поговорить с врачом о своих хронических заболеваниях. Изначально, оба эти сервиса платные, но для липчан бесплатные, такая договорённость достигнута по инициативе областных властей. Дополнительные онлайн консультации на руку, как врачам, так и пациентам.
Людмила Овчинникова: «Прекрасно, что есть какая-то площадка новая, где пациент может задать вопрос, понять, что к чему, что не работает сарафанное радио, около кабинета, это намного лучше. У нас нет возможности вести приём и отвечать на вопросы одновременно, а телефон не умолкает».
Наши корреспонденты тоже протестировали новую систему. Сразу после регистрации на сайте Сберздоровье началась онлайн-консультация. Доктор ответил на все вопросы и порекомендовал что делать при сухом кашле и першении горла. Бесплатные консультации будут доступны для жителей региона до конца этого года. В любое время суток. Врачи отвечают на вопросы в режиме 24/7