Wildberries обновил условия возврата товаров: для жителей Армении штраф составит 400 драмов
В письме сообщается об изменениях условий по сумме, проценту выкупа, а также сумме удержания с клиентов маркетплейса, отказывающихся от товаров или их возвращающих.
100 рублей будет удерживаться независимо от процента и суммы выкупа с жителей Байконура, Калининграда, Магадана и Дальнего Востока.
Для остальных вводится определенный лимит. При сумме выкупа менее 5000 рублей или проценте выкупа менее 15% жители остальных регионов России заплатят за возврат или отказ 50 рублей, Армении — 400 драм, Киргизии — 70 сом, Белоруссии — 3 белорусских рубля, Казахстана — 350 тенге, Узбекистана — 9500 сом.
При автоотмене по сроку хранения (если товар не был востребован) клиент заплатит 100 рублей.
Сообщение о «настоящих» условиях возврата товаров схожего с письмом сотрудникам содержания поступило 27 мая в редакцию Forbes. --0--