«Ростелеком» в Майкопе организовал экскурсию в центр телекоммуникаций
В роли экскурсоводов выступили специалисты компании.
Первой точкой посещения стал обновлённый Центр продаж и сервиса в Майкопе по адресу ул. Пионерская 260. Студентам рассказали и продемонстрировали о нововведениях для удобства абонентов. Уже на входе функционирует зона приветствия, где посетитель получает необходимые консультации и его направляют к нужному специалисту. В центре оборудованы терминалы и мониторы электронной очереди, которые позволяют оперативно обслуживать клиентов. Работа центра распределена по секторам: быстрого обслуживания, приёма платежей, оформления договоров, работы с юридическими и физическими лицами. Для комфорта клиентов создана зона ожидания.
В центре размещены экраны для демонстрации Интерактивного ТВ от «Ростелекома». «Управление просмотром» - ключевой сервис Интерактивного ТВ благодаря своим функциям записи, перемотки, постановки телеэфира на паузу, а также возможности использования архива передач делает телепросмотр максимально комфортным.
Далее студенты посетили цифровую станцию. Гостям показали станционное оборудование, рассказали о его функциональных возможностях.
«Компания организовала экскурсию для студентов, которые в будущем станут специалистами в области информационных технологий и, возможно, прейдут к нам работать. Думаю, знакомство с «Ростелекомом», нашим форматом работы, услугами и технологиями было для них увлекательным и полезным»,- отметил заместитель директора Краснодарского филиала ОАО «Ростелеком» Александр Черкашин.
Самые лучшие студенты факультета информационных систем допущены к преподаванию на курсах компьютерной грамотности для людей старшего поколения «Азбука интернета». Этот проект реализуется в регионе совместно компаний «Ростелеком» и Отделением Пенсионного фонда РФ по РА.
Благотворительные инициативы и проекты – важная часть работы «Ростелекома» в сфере корпоративной социальной ответственности. «Ростелеком» на долгосрочной основе реализует социальные проекты на всей территории Российской Федерации – от Калининграда до Сахалина. Компания не только предоставляет качественные телекоммуникационные услуги, но и активно содействует формированию стабильной социальной среды и повышению качества жизни в стране.