ЦУР Адыгеи обучил подведов Минобра РА эффективной работе с обращениями жителей республики
Каждый человек, проживающий в Адыгее, может сообщить о проблеме в регионе через платформу обратной связи (ПОС). Обращение будет адресовано нужному министерству, подведомственной организации или муниципалитету. Органы власти берут в работу запросы жителей и по итогу дают автору обращения конструктивный ответ по решению проблемы.
ЦУР Адыгеи обучил подведов Минобра РА эффективной работе с обращениями жителей республики Каждый человек, проживающий в Адыгее, может сообщить о проблеме в регионе через платформу обратной связи (ПОС). Обращение будет адресовано нужному министерству, подведомственной организации или муниципалитету. Органы власти берут в работу запросы жителей и по итогу дают автору обращения конструктивный ответ по решению проблемы. Сегодня работе с платформой обратной связи ЦУР Адыгеи обучил сотрудников:- Центра дополнительного образования детей РА;- Адыгейского республиканского института повышения квалификации;- Адыгейского центра оценки профессионального мастерства и квалификации педагогов;- Государственной аттестационной службы системы образования;- Центра психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи;- Адыгейской республиканской школы-интерната для детей с нарушениями слуха и зрения.На образовательной встрече специалисты Центра управления регионом помогли представителям образовательной сферы понять технические возможности платформы обратной связи и разобрали реальные кейсы по работе с обращениями жителей республики. «Обучение помогло понять, как работать в ПОС эффективно. Благодаря коллегам из ЦУР мы разобрались, как распределять обязанности при отработке обращений жителей Адыгеи в нашей организации. Это поможет оперативнее давать обратную связь людям», - рассказала методист Центра дополнительного образования детей РА Ани Авагимян. Участники встречи отметили, что платформа обратной связи «Госуслуг» — это удобный способ отвечать на вопросы жителей региона и работать над решением проблем в республике.