Новый тренд гостиничного бизнеса вряд ли возможен в Тюмени

Форматы коммерческой недвижимости продолжают свое развитие. Трансформация заключается в том, что во главу вступает социальное предпринимательство. Ниша, которая еще не занята тюменскими и многими российскими девелоперами — это дома для престарелых. Речь не идет о пансионатах советского типа, где старики доживают свой век.

Девелоперы замахнулись на дома коттеджного типа, где пожилым клиентам будет организован ежедневный досуг и оказан необходимый медицинский уход. Согласно результатам исследования, проведенного московским департаментом консалтинга NAI Becar, сегмент домов для пожилых людей набирает обороты.

До последнего момента этот сегмент оставался «terraincognita»*, но московские аналитики пророчат им большое будущее. По мере роста возрастной аудитории и расширения прослойки людей с уровнем дохода выше среднего данный сегмент стал более интересен профессиональным игрокам рынка недвижимости.

«Сегодня на этом рынке действует около 10 сетей с предложением размещения более чем в 50 объектах, преимущественно в Московской области, - отмечает директор департамента консалтинга NAI BecarАнна Данченок. - Общая численность номерного фонда - 2,5 тыс. мест». Стандартный вариант проживания предполагает полный пансион в 1-4-х местном номере с 5-ти разовым питанием, ежедневным медицинским наблюдением и анимацией. В оснащение стандартного номера входит душ, санузел, холодильник, телевизор. Дополнительно может оплачиваться лечение. Стоимость проживания варьируется от количества проживающих в номере, пола и возраста постояльца, а также его состояния и составляет порядка 1 500 руб./сутки при долгосрочном контракте.

В последнее время также было заявлено о реализации проектов совокупным объемом более 30 млрд руб. В число инвесторов входят как частные компании, так и квазигосударственные компании и ГЧП. О перспективах открытия подобных проектов в Тюмени, журналисты портала vsemetri.com беседовали с Ириной Косогоровой, генеральным директором ООО "Школа гостеприимства и сервиса".

«Тюменское сообщество уже начинает говорить и вести дискуссии по этой теме. Важный момент: о желании развить такой бизнес заявляют не отельеры, а представители Российской Гильдии Управляющих и Девелоперов. Они рассматривают использование невостребованных собственных строений и площадей в данном направлении. Пока эти идеи остаются на уровне разговоров. Скорее всего, дело в том, что наш менталитет не позволяет спокойно относиться к тому, что стариков отдают на проживания в подобные дома. У нас в принципе такой культуры не существовало, испокон веков было принято, чтобы люди почтенного возраста доживали свой век с детьми. Поэтому подобное поведение в целом осуждается в обществе», – пояснила специалист сферы гостиничного бизнеса.

По словам эксперта, именно этот фактор является одним из основных сдерживающих моментов развития подобного бизнеса, и тормозит его.

«Тормозит, но не останавливает. Рано или поздно мы к этому придем. Если сейчас мы видим развитие в основном в Москве и Подмосковье, то можно предположить, что следом за ними откликнется Санкт-Петербург, дальше пойдут города - миллионники, и только после этого можно утверждать, что наше сообщество будет готово к реализации таких проектов. Хотя коттеджного тип дома, которые представлены в районе Дома обороны, новых микрорайонов, либо центральной части Тюмени, подошли бы пансионатам для пожилых людей», – предположила гендиректор.

Наш эксперт уверена в том, что пока наше сообщество относится к этому негативно и считает такое инвестирование «бизнесом на стариках», массовое появление подобных проектов вряд ли будет успешным. Хотя – это бизнес социально-ответственный, дающий возможность полноценной интересной жизни людям в преклонном возрасте, если организован правильно, с душой.

«Второй сдерживающий фактор развития этого направления бизнеса, пожалуй, в том, что в Тюмени недостаточное количество пользователей подобных услуг. Найти человека, который был бы готов отдать 45 тысяч в месяц за такое комфортное проживание, трудно. Думаю, просто пока не будет спроса, чтобы формат был выгодным. Здесь использование государственно-частного партнерства, наверное, было бы толчком для применения данного формата. Пока никто не решился. Впрочем, полагаю, что еще нет и понимания, как это будет работать, потому что с государством у предпринимателей механизм работы в ГЧП не отработан», – констатировала Ирина Косогорова.

Назвала куратор отельеров и третий фактор, важный для развития этого бизнеса – большая любовь и невероятная позитивная энергия вдохновителей этого бизнеса к людям вообще и пожилым людям тем более.

«Очень не хочется смотреть очередные криминальные хроники о страданиях стариков. Случаи неэтичного использования этого бизнеса нам известны», – сказала Ирина Косорогова.

Но с другой стороны, если поменять стандартный менталитет и подойти к этому без предрассудков, то можно предположить, что, если цена для Тюменского региона будет на уровне 20 000 рублей в месяц, то можно нафантазировать следующую картину. Люди пожилого возраста могут получить недостающую сумму от сдачи собственной недвижимости, причем эту функцию могут взять на себя риэлторские компании. Соответственно деньги от сдачи квартиру, пенсионер бы отдавал за проживание в комфортабельном пансионате.

Кстати, наши северные соседи уже опробовали опыт открытия частных пансионатов. В Мегионе, в январе 2016 года, прошло торжественное открытие пансионата для одиноких пожилых граждан и инвалидов «Забота». Учреждение построено в рамках государственно-частного партнерства. В новом пансионате смогут разместиться 12 горожан, которым предоставляется питание и круглосуточный уход.

Создатели пансионата – Константин и Мария Щербинины. Решив заняться социальным предпринимательством, супруги одними из первых вошли в реестр негосударственных поставщиков социальных услуг и выиграли конкурс на право аренды помещения.

Все услуги в частном социальном учреждении платные, но если желающих ими воспользоваться признают нуждающимися в органах социального обслуживания, они имеют право на компенсацию расходов, за которой смогут обратиться в департамент соцразвития автономного округа.

Насколько вероятно появления таких пансионатов, заключила эксперт Ирина Косогорова, генеральный директор ООО «Школа гостеприимства и сервиса»:

«С позиции предпринимателя и эксперта в области гостеприимства считаю, что в Тюмени подобные проекты нужно планировать, прорабатывать, но пока подождать с воплощением. Социальная ответственность — дело хорошее, но ты должен понимать, что ты с ней останешься один на один и, возможно, без денег. А бизнес должен зарабатывать, и пока экономика этого бизнеса в Тюмени мне видится неположительной».

*terraincognita (лат.) – земля неизвестная