Получение новой банковской карты в двухэтажном офисе
В рамках проекта «Потребительский опыт» мы исследуем качество обслуживания в белорусских банках. Сегодня мы начинаем оформлять карточки. С прошлого года критерии изменились, и с развитием МСИ и информационных технологий в банковской сфере, мы решили сделать основной упор на дистанционное обслуживание. Наш первый визит в Банк Москва-Минск…