Общение руководителя с подчиненными: этика деловых отношений
Соблюдение правил бизнес-этикета в общении с подчиненными формирует лояльность по отношению к Генеральному Директору и в целом к компании. Когда руководителя уважают, а не боятся, его поручения слышат — польза такого общения очевидна для обеих сторон. Директор и подчиненный — в определенной степени клиенты по отношению друг к другу. Деловой этикет важен при общении с подчиненными любого уровня — от топ-менеджера до курьера.
Читать дальше...