Размышления о мобильных платежах и их перспективах
Дэн Ровински обладает большой частью акций в Clinkle - новом стартапе. В новую компанию вложили более 25 миллионов долларов «столпы» инвестиционной сферы и элита Кремниевой долины. Ровински уверен, что сами платежные технологии не имеют в себе ничего сложного, а вот поменять поведение потребителей довольно проблематично.
Действительно, активировать NFC, считать QR-код в смартфоне либо же открыть приложение по скорости и простоте аналогично вытаскиванию из кошелька наличных или кредитной карты. Однако многие люди смущаются при виде новомодной технологии мобильных платежей. Передача карты стала уже стандартным явлением, а вот мобильные платежи все еще вызывают у обычных пользователей недоумение.
Настоящий «взлет» мобильных платежей сейчас наблюдается в неразвитых странах, например, в Кении, где люди скорее будут доверять мобильным операторам, чем правительству. То же самое происходит и в Сомали.
Мобильные платежи значительно снизили преступность и повысили безопасность для правительства, частных компаний и потребителей. Например, филиал Coca-Cola в Сомалиленд является единственным безналичным филиалом компании в Африке. Более 80% реализации продукции розничным дистрибьюторам осуществляются через платежный сервис Zaad, а остальные 20 – через электронные банковские переводы.
Сами же продавцы товаров и услуг не заботятся о том, какими картами пользуются их клиенты: каждый день они видят сотни карт. Однако мобильные платежи продавцы принимают только в одной форме: Square Wallet. Правда, если в торговой точке установлен терминал Square Wallet, то продавец уже не сможет принимать Clinkle или LevelUp. Вот поэтому между компаниями, которые занимаются мобильными платежами, и идет всё нарастающая конкуренция.
Достаточно вспомнить, как в США было сложно уйти от использования чеков. А карты укоренились в Америке даже больше, чем чеки, поэтому отказаться от их использования будет еще сложнее, если вообще возможно. А это значит, что мобильные платежи хоть и являются инновационной технологией, в ближайшем будущем остаются уделом лишь отдельных торговых точек.