Курс «Маркетинг и PR в социальных сетях»
Школа новых медиа факультета коммуникаций, медиа и дизайна НИУ ВШЭ представляет курс «Маркетинг и PR в социальных сетях».
Присутствие в социальных сетях — обязательное условие успешного продвижения на рынке продаж. Ведь задача любого маркетинга быть там, где аудитория, а она сегодня проводит в социальных сетях добрую половину свободного времени. При этом надо понимать, что без грамотной стратегии коммуникаций, без знания инструментов привлечения и дальнейшего повышения лояльности подписчиков — вы просто потеряете свои деньги.
Курс «Маркетинг и PR в социальных сетях» разработан для решения основных задач, связанных с SMM (social media marketing). В рамках курса вы получите системные знания и практические инструменты, как создать эффективный контент, как привлечь подписчиков, как организовать сервисную поддержку и самое главное — как оптимизировать затраты на SMM.
Курс рассчитан на начинающих специалистов в области интернет-маркетинга; владельцев малого бизнеса; менеджеров, взаимодействующих с подрядчиками и исполнителями в области интернет-маркетинга, а также для всех, кто интересуется SMM (social media marketing).
Что изучаем
- Стратегия коммуникаций в социальных медиа;
- Интеграция социальных сетей в маркетинговый план компании;
- Отличия целевых аудиторий на основных социальных площадках в Рунете;
- Создание эффективного контента;
- Создание воронки для привлечения клиентов;
- Инструменты привлечения;
- Повышение лояльности клиентов;
- Репутационный менеджмент;
- Организация сервисной поддержки в социальных медиа;
- Оптимизация затрат на SMM.
Главные особенности курса
Каждый участник по итогам интенсива сможет сам интегрировать соцсети в технологию продаж своей компании.
Во время практических занятий участники решают задачи для своих компаний.
Программа курса
Первый день
1. Интеграция социальных сетей в технологию продаж компании.
2. Стратегия коммуникаций в социальных сетях.
3. Основные социальные площадки.
4. Контентная политика.
5. ПРАКТИКА.
Второй день
1. Привлечение аудитории.
2. Повышение лояльности. Основы комьюнити-менеджмента.
3. ПРАКТИКА командная.
4. Сервисная поддержка & Репутация.
5. Нейтрализация троллинга.
6. Как организовать работу в сетях.
7. Оценка эффективности.
Автор и ведущий курса: Влад Титов
Пионер системного комьюнити-менеджмента в России.
Руководитель Лаборатории Социальных Медиа.
Автор популярного курса «Я- Комьюнити-менеджер!».
Член ученого совета и преподаватель Бизнес-школы RMA.
Преподаватель Школа Новых Медиа (ВШЭ).
Участник экспертного жюри конкурса Пресс-служба года.
Основатель клуба Social Media Point Russia #SMPoint.
Среди ключевых клиентов:
Mail.ru, Ingate, «Иннова», Radisson Royal, De Dietrich, «Ростелеком», «Казахтелеком», Air Astana, «Росатом», «Ланит», «Росинтербанк», «Банк Русский Стандарт», i-Bank, «МДМБанк», «Промсвязьбанк», Третьяковская галерея, GM-AVTOVAZ, «Базовый элемент», Villeroy&Boch, IKEA и другие.
Открытые мастер-классы и интервью:
Почему контент-маркетинг в социальных сетях не работает
Обязанности SMM-менеджера
Вторжение в личную жизнь клиентов
Записаться на курс можно по телефону +7 (495) 728-12-24 или на сайте