ОНФ, онкологи и пациенты проверили работу михайловского ЦАОП
В Волгоградской области продолжается развитие онкологической службы здравоохранения, свой опыт накапливают коллективы молодых современных ЦАОПов. Главная цель модернизации – максимальная пациентоориентированность, а также сбережение жизни тех, кто столкнулся с грозным диагнозом.
Проблемы и решения
Здравоохранение – большая живая система, в которой есть проблемы, требуются донастройки. О многих из них подсказывают сами пациенты.
Региональный штаб ОНФ регулярно получает сигналы о работе медиков и учреждений, в том числе в муниципальных образованиях. 1 марта общественники провели встречу с пациентами и сотрудниками ЦАОП городского округа Михайловка. В ней также приняли участие заместитель главного врача Волгоградского областного клинического онкологического диспансера Ольга Каменева и и. о. главного врача Михайловской ЦРБ Татьяна Борощук. Такой диалог крайне важен для всех сторон, он помогает эффективно решать общие и частные проблемы.
Напомним, ЦАОП в Михайловке обслуживает более 233 тысяч жителей самого городского округа и соседних – Фроловского, Даниловского, Кумылженского, Серафимовичского, Киквидзенского, Алексеевского и Еланского районов.
Пациенты рассказали о главных неудобствах, с которыми сталкиваются при обращении в местный ЦАОП; поделились и тем, как часто им приходится ездить на приемы в Волгоград. Реакция на эту жалобу последовала незамедлительно: совсем скоро число таких поездок сократится в разы. И это первая общая победа.
Ольга Каменева подчеркнула, что при наличии медицинских показаний и по результатам телемедицинской консультации врачами Михайловского ЦАОП местным пациентам будут выдавать направления для прохождения процедуры ПЭТ КТ.
– Пациенту не нужно будет ехать за этим направлением в Волгоград. Оно будет действительно и заверено печатями Михайловской ЦРБ. Также будут расширяться возможности телемедицинской консультации. На сегодняшний день эта сеть налажена, много случаев разбирается на телемедицинских консилиумах, которые проходят ежедневно, – пояснила Каменева.
Перспективы и планы
Конечно, делать выводы пока рано, работа ЦАОП постоянно модернизируется, исходя из запросов пациентов. Впрочем, даже ОНФ, который призван давать независимую оценку, сделал оптимистичный вывод.
– Мы внимательно выслушали пациентов, вычленили главные вопросы, которые они задавали. Для меня самым главным было то, что ни один из этих вопросов не касался некачественного лечения, ни одной жалобы на то, что врачи якобы не так лечат. Все остальное – это текущие проблемы, которые всегда возникают в процессе работы и решаются, например, с помощью цифровизации, – сказал председатель региональной ревизионной комиссии ОНФ в Волгоградской области Владимир Сальный.
Он выразил уверенность, что специалисты облздрава также заинтересованы в устранении недочетов, как и пациенты.
Благодаря сети ЦАОП 62% онкозаболеваний выявляются на самых ранних стадиях – такие данные приводит облздрав. За каждым процентом стоят люди, семьи, судьбы. То есть только за прошлый год в центрах амбулаторной онкологической помощи обследования прошли 107,2 тысячи жителей Волгоградской области. С открытия самого первого в регионе центра (2019 год) – 200 тысяч. Кстати, он стал одновременно и первым в России, появился на базе Волгоградской областной клинической больницы № 1. С того времени сеть ЦАОПов выросла до 14 учреждений, в разы повысив доступность специализированной онкологической помощи. Создание и развитие современной онкослужбы курирует лично губернатор Андрей Бочаров. Предложения региона по развитию этого звена получили поддержку Президента РФ, работа проводится в рамках нацпроекта.
В прошлом году прием пациентов начал новый лечебно-консультативный диагностический онкологический центр с поликлиникой на 700 посещений в смену в Волгограде. Таким образом, не только волгоградцы, но и жители всего ЮФО получили доступ к технологиям ранней диагностики, эффективного лечения и реабилитации.