Эксперты рассказали о преимуществах наложенного платежа для интернет-магазинов
Речь идёт не только о высоком доверии со стороны покупателей
Витрины интернет-магазинов до отказа заполнены различными товарами, поэтому может казаться, что потребители должны быть полностью довольны таким положением дел. В какой-то степени это так и есть, но в реальности получается так, что поиск нужного товара затягивается на дни, недели, а то и месяцы. И именно поэтому, как показал опрос, чтобы исключить такие ситуации, многие россияне, совершающие покупки в сети, используют наложенный платеж. По мнению 35 процентов опрошенных, этот способ поверенный и имеет длительную историю, и к тому же, позволяет приобретать товары в сети с оплатой после осмотра и примерки товара.
По словам экспертов, для бизнеса отправка товаров наложенным платежом имеет большое количество плюсов, из-за которых многие крупные и мелкие проекты не отказываются от этого варианта. Проанализировав этот инструмент, специалисты назвали главные плюсы использования наложенного платежа для интернет-магазинов:
- доверие покупателей гораздо выше, когда покупку, независимо от её стоимости, можно оплатить не при заказе, а при получении. Это особенно важно не только для торговых точек, которые работают с финтех-компаниями, например ооо пимпэй финанс, но и небольших магазинов, которые только вышли на рынок и завоёвывают клиентов;
- многие пользователи не любят оплачивать товар в режиме онлайн, даже если они на все 100 процентов уверены в магазине. По словам экспертов, решиться на покупку всегда проще, если оплата будет потом;
- продавец будет уверен в том, что товар передадут именно нужному покупателю, а не стороннему лицу;
- у магазинов есть возможность сотрудничать с транспортными компаниями и курьерами, доставляя покупки по всей стране;
- покупатель может вскрыть отправление и удостовериться, что там именно тот товар, который он купил.
По словам экспертов, около семидесяти процентов покупателей, которые решились совершить первую онлайн-покупку в новом для них магазине, предпочитают только наложенный платеж. Если же их всё устроило после первого приобретения, около 30% согласны на покупки по предоплате.