Адвокат рассказал, что нужно делать при обнаружении чужой банковской карты
Доброе дело может добавить хлопот. Имейте это ввиду, если решите поднять на улице чужую банковскую карточку для того, чтобы самостоятельно найти ее владельца (например, путем опубликования фотографии находки в социальных сетях).
— Если потерянный «пластик» еще не заблокирован и его СVС-код, срок действия и номер попадут в руки мошенникам, нашедшего и опубликовавшего объявление гражданина могут обвинить в краже, — отмечает на сайте Банки.ру адвокат, член Гильдии российских адвокатов Владимир Гончаров.
Даже если не публиковать сообщение, поднимая бесхозную карту, следует учитывать, что она пролежала на улице/автобусе/магазине какое-то время и ее мог сфотографировать злоумышленник. Или карта могла быть вообще похищена и выброшена. Все это, по словам юриста, чревато последствиями для нашедшего.
Что же делать?
Нужно уведомить банк о находке. Банковская карта является собственностью банка. Это условие прописано в каждом договоре, а некоторые финансовые организации указывают его еще и на самом пластике (владельцу же карты принадлежит счет и, соответственно, деньги на нем). Уведомить кредитное учреждение о находке можно следующим образом:
— По телефону горячей линии. Номер кол-центра указан на карте, также его можно посмотреть на официальном сайте банка. Звонок на горячую линию, как правило, бесплатный. Оператор сориентирует, что делать с найденным «пластиком»;
— В отделении банка. Если поблизости есть офис финансовой организации, выпустившей найденную карту, отнести ее можно туда. Вполне возможно, что вас попросят предоставить личные данные — фамилию, имя, отчество, номер телефона. Сотрудник банка заблокирует доступ к карте, утилизирует пластик и сообщит владельцу об этом.
Если поблизости нет отделения банка, выпустившего найденную карту, но есть отделение полиции, отнести находку можно туда. При этом, рассказал Банки.ру Владимир Гончаров, известны случаи, когда людей, выполнявших гражданский долг и приносивших чужую карту в полицейский участок, обвиняли в краже. Чтобы благородный поступок не обернулся неприятностями, адвокат рекомендует оглядеться вокруг. Вполне возможно, что владелец карты где-то рядом. Если «пластик» именной, можно попробовать позвать владельца. Далее можно привлечь свидетелей. Если хозяин не откликнулся, они докажут, что карта была найдена в их присутствии. Еще, по мнению юриста, находку можно снять на видео, четко озвучив дату и время съемки, место обнаружения карты.
— Если полицейские задержали вас для выяснения обстоятельств, не стоит паниковать. Доказать, что вы не планировали воспользоваться найденной картой, помогут свидетельские показания, данные с камер наблюдения поблизости и ваши съемки на телефон. Если не сделать все, что указано выше, можно попасть под подозрение, — предупреждает Гончаров.