Коллекторы: что надо знать должникам
В Госдуме предложили штрафовать коллекторов на суммы до 500 тысяч рублей за нарушения требований, предъявляемых при изъятии долгов. Об этом сообщает пресс-служба парламента.
Отметим, что возможности официальных коллекторских агентств ограничены законодательством. Учитывая, что коллекторы активизируются перед Новым годом, напоминаем эти правила.
Так, коллектор не может звонить чаще 2 раз в сутки и 4 раз в неделю (с 8.00 до 22.00 в рабочие дни и с 9.00 до 20.00 в выходные). Лично встречаться с должником нельзя чаще 1 раза в неделю.
Общаться с родственниками должника коллектор может, только заполучив его согласие, которое возможно отозвать в письменной форме.
Коллектор обязан сообщать наименование кредита, своё имя, номер телефона и только после этого напоминать о долге. Банк или МФО не может поручить выбивать долг нескольким коллекторским агентствам.