ТОП-5 тем жалоб дончан за год назвали в правительстве Ростовской области
Ростовская область, 27 декабря 2023. DON24.RU. ТОП тем жалоб дончан за год назвали в правительстве Ростовской области. Подборку сделали специалисты донского Центра управления регионом. За основу взяли жалобы от жителей Ростовской области, поступившие через сервис «Платформа обратной связи». Данные опубликованы на портале правительства.
«В ТОП тем 2023 года вошли благоустройство, автомобильные дороги, мусор и ЖКХ, медицина. В декабре основным поводом для обращений стало отключение электроэнергии из-за непогоды. Благодаря сообщениям через сервис ПОС специалистам удалось быстрее обнаружить и устранить проблемы», – заявил замгубернатора области Артем Хохлов.
Обращение через ПОС поможет ускорить решение проблемы, уверены в правительстве. Также приводят ряд примеров поводов для обращений. В их числе - «если в переулке нет освещения, образовалась стихийная свалка, необходимо обновить дорожную разметку в зоне пешеходного перехода».
Источник пишет, что заявитель оперативно получит ответ и ему можно будет оценить ответ и проделанную работу.
Также рассказывает о способах оставить жалобу. Можно заполнить форму на портале «Госуслуги», в приложении «Госуслуги. Решаем вместе» со смартфона и через виджеты на официальных страницах ВК или сайтах органов власти.
Всего, по данным, приведенным Артемом Хохловым, в 2023 году дончане воспользовались платформой более 100 тысяч раз. Сервис «Платформа обратной связи» создан благодаря нацпроекту «Цифровая экономика».