В прошлой статье мы разбирали симптомы профессионального выгорания по модели Кристины Маслач. Сегодня я хочу продолжить и рассказать о ключевых причинах, которые к этому выгоранию приводят.Исследования Маслач и её коллеги Сьюзан Джексон, проведенные еще в 70-х, выявили шесть основных факторов. Что поразительно: спустя полвека они не потеряли актуальности.К тому же, эта информация будет полезна как управленцам и бизнесменам, для профилактики выгорания на рабочем месте, а также для обычных сотрудников, ведь на некоторые из них вы можете прямо влиять. Итак, вот что на самом деле истощает наши силы на работе.Шесть причин выгорания по Маслач и ДжексонПерегрузка работой Это не про авралы раз в квартал, а про хронические переработки, когда требования постоянно превышают человеческие возможности. Слишком много задач, слишком сжатые сроки, слишком мало ресурсов. В таком режиме нет шанса восстановиться, и баланс между работой и отдыхом рушится.Знакомое чувство, когда дедлайны горят, а список задач ...
