Это высказывание представляет собой глубокий и современный взгляд на процесс продаж, который можно назвать трансформационным или ценностно-ориентированным. Давайте разберем его с точки зрения психологии. Деконструкция фразы. 1. Продажа - это вовлечение... - Сдвиг от манипуляции к сотрудничеству. Традиционная продажа часто ассоциируется с давлением, убеждением и односторонним воздействием. Вовлечение предполагает диалог, партнерство и совместное движение к цели. Психологически это обращается к базовой потребности в автономии и уважении - клиент чувствует себя не объектом, а участником процесса. - Эмоциональная и когнитивная вовлеченность. Вовлечь - значит затронуть не только рациональные доводы, но и эмоции, ценности, образ будущего. Это активирует лимбическую систему мозга, отвечающую за мотивацию и принятие решений. 2. ...в лучшее для него будущее - Работа с идеальным Я . Это обращение к тому, каким клиент хочет стать, чего достичь, каких проблем избежать. Продавец в этой модели помогает ...
