Что делать, если при поверке счетчика воды навязывают еще и “техническое облуживание” прибора учета воды? Разъяснения московских коммунальщиков
«Я заказала поверку водосчётчика, но при оплате работы с меня взяли деньги и за поверку — 500 рублей, и за тех обслуживание счётчиков — 480 рублей. Это правомерно?», — написала в редакцию газеты «Север столицы» Людмила Васильевна, проживающая в Москве по адресу Ленинградское шоссе, д. 3.
Жительница рассказала, что установила счётчик горячей воды в 2013 году, срок поверки — август 2017 года. Но её замучили звонками с предложением поверки, и она решила сделать её раньше положенного. Договор, который ей оставили для предоставления в управляющую организацию, оформлен только на поверку водосчётчика. Никаких документов, подтверждающих, что жительница заключила договор на техобслуживание счётчиков, мастер не представил. Почему же Людмиле Васильевне пришлось заплатить за неоказанную услугу?
Техобслуживание счетчика воды: как не заплатить лишнего?
Хитрость работника компании по поверке счётчиков воды заключалась в том, что он принёс с собой кассовый чек, в который внесены обе услуги — поверка и техобслуживание, и жительница была вынуждена оплатить весь комплект.
— В такой ситуации нужно было отказаться от оплаты и потребовать представить другой чек — на оплату только оказанной услуги, — пояснили в отделе по учёту энергоресурсов ГБУ «Жилищник района Сокол».
По словам коммунальщиков, эти услуги — поверка прибора и техобслуживание — не связаны между собой. Поверка — обязательная процедура, производится в сроки, указанные в техпаспорте счётчика, раз в несколько лет.
Что касается техобслуживание — это необязательная услуга. Она заключается в том, что работник компании раз в полгода осматривает прибор, проверяет целостность пломб, стирает с прибора пыль и т.п. При этом заключается отдельный договор на техобслуживание.
Жителям можно посоветовать сначала внимательно проверить документы, которые оформил работник после поверки счетчика воды, и оплачивать только оказанные услуги.