В начале 2015 года у всех мобильных операторов в России произошел отток абонентов
В I квартале 2015 года у всех российских мобильных операторов уменьшилась абонентская база, пишут «Ведомости» со ссылкой на данные AC&M Consulting.
Абонентов у операторов стало меньше не только по России в целом, но и в Москве. Такое произошло впервые в истории, заявил партнер AC&M Consulting Антон Погребинский.
Сами по себе потери невелики: абонентские базы МТС и «Мегафона» сократились менее чем на 1% (и в Москве, и по стране). У «Вымпелкома» ситуация хуже: в Москве он стал обслуживать на 4% меньше SIM-карт, по всей России — на 2%.
Представители операторов называют разные причины оттока, но в одном сходятся: это сезонное явление. В IV квартале продажи традиционно активнее, чем в I квартале, соответственно, и отток в начале года выше, отметила представитель «Вымпелкома» Анна Айбашева.
К тому же, продолжила она, операторы стали более консервативно подходить к отчетности и подсчету активной абонентской базы — это поможет оздоровить рынок. По словам Айбашевой, в годовом исчислении — с марта 2014 года по март 2015-го — уровень оттока у «Вымпелкома» сократился на 5 п.п., до 63%.
Сократилось количество приезжих сезонных рабочих, добавила представитель «Мегафона» Алия Бекетова. Кроме того, оператор, бывший партнером Олимпийских игр в Сочи, уже несколько месяцев списывает в отток тех абонентов, которые приезжали в Россию специально на мероприятие. За январь — март 2015 года новыми абонентами «Мегафона» стали 1,9 млн новых пользователей, подчеркнула Бекетова.
У МТС нет серьезного снижения в абонентской базе, отток на уровне прошлого года, сообщил представитель оператора Дмитрий Солодовников. Компания давно вышла из гонки продаж низкорентабельных контрактов и сейчас привлекает только качественных абонентов, пояснил он.
В «Т2 РТК Холдинге» (совместном предприятии «Ростелекома» и Tele2) потерю абонентов объяснили маркетинговой пассивностью региональных «дочек» «Ростелекома» в последние месяцы — накануне перехода …