Омбудсмен Москвы: Число обращений горожан по теме здравоохранения снизилось на 30%
Количество обращений от жителей Москвы по вопросам здравоохранения, поступивших к столичному омбудсмену в 2021 году, сократилось почти на 30% в равнении с 2020 годом. Об этом сообщила Уполномоченный по правам человека столицы Татьяна Потяева в пресс-центре «Россия сегодня».
«По теме здравоохранения от жителей Москвы стало гораздо меньше обращений. Так, в 2020 году их было 269, а в 2021 году это число сократилось до 191. Кончено, были запросы в период пандемии коронавируса, когда временно приостановили плановую помощь. Многим людям с такой проблемой удавалось помочь, особенно если речь шла о серьезном заболевании. Нередко мы занимались темами улучшения первичного звена. Раньше горожане часто писали, что врач больше сидит в компьютере, чем занимается пациентом. Кроме этого, было много обращений по вопросам вакцинации и ревакцинации от коронавируса», - уточнила столичный омбудсмен.
Также в Москве уменьшилось число обращений по теме социальной защиты, обратила внимание Татьяна Потяева. По ее словам, в последние годы самой популярной проблемой в этой области стало мошенничество.
«Вопросы в сфере соцзащиты не особо значительно, но снизились. В пандемию заметно активизировались мошенники. Мы подробно изучили эту ситуацию и составили сборник с наиболее распространенными видами афер. Сейчас эти сборники можно найти в МФЦ и нашем сайте - в электронном виде», - рассказала Уполномоченный по правам человека в столице.
@ООО"НИИСС"/Полина Гребенникова