В России решили научить чиновников грамотно писать ответы на обращения граждан
В пособии по общению госслужащих с населением заложены "принципы клиентоцентричности, формирующие доверие к государству".
В пособии по общению госслужащих с населением заложены "принципы клиентоцентричности, формирующие доверие к государству".