Житель Екатеринбурга добился возврата денег по просроченной карте гипермаркета Hoff
Центральный Екатеринбургский отдел управления Роспотребнадзора по Свердловской области защитил местного жителя, обратившегося с жалобой на отказ в возврате денег по подарочной карте мебельного гипермаркета Hoff с истекшим сроком действия. Как оказалось, мебельный ритейлер не прописал условия о сроке передачи товара потребителю (срок использования подарочного сертификата). В связи с чем потребитель имел право в соответствии с п. 1,2 ст.23.1 Закона о защите прав потребителей, имел право по своему выбору потребовать передачи оплаченного товара в установленный им срок или возврата суммы. Роспотребнадзор потребовал от ООО «Домашний интерьер» прекратить противоправные действия и привести в соответствие с законом условия приобретения и использования своих подарочных карт. Суд первой инстанции не поддержал иск, но его решение было обжаловано в городском суде Москвы.