Эффект правдоподобности. Как Цепкало Лукашенко «похоронил»
Люди просто хотят слушать то, что хотят услышать.
История с твитом оппозиционного политика Валерия Цепкало о том, что якобы Александр Лукашенко попал в Кремлевскую больницу, получила большой резонанс. Она не только и не столько об информированности политиков, белорусских в частности, сколько о мире современных медиа, отмечает Юрий Дракохруст в своем блоге на Радыё Свабода. Твит политика по-английски набрал более 4 миллионов просмотров. Десятки, если не сотни СМИ во всем мире опубликовали сообщение Валерия Цепкало. Но уже через день Александр Лукашенко под телекамерами встретился с председателем Центробанка России Эльвирой Набиуллиной. При этом умирающим он совсем не выглядел, даже тембр голоса вернулся к норме по сравнению с состоянием, когда он появился на публике после настоящей болезни. Получился громкий конфуз. Но с кем? Стоит отдать должное Цепкало: он сопроводил свое сенсационное сообщение дисклеймером, предупреждением – «по предварительной информации, которая требует дополнительного подтверждения...». Но очень многие СМИ подали содержание твита в безусловной форме: мол, Лукашенко в Центральной клинической больнице Москвы, «промывание крови», «нетранспортабельный» и т.д. Распространять слух, так его и называя, — для солидных медиа не комильфо. Поэтому оговорки, дисклеймеры если и сохранились в текстах сообщений СМИ, то без особого акцента, а тем более не в заголовках. А люди во всем мире часто только их и читают. И «новость» стала жить своей жизнью, стала частью общественной реальности. В серьезных СМИ (по крайней мере, в западных) есть железное правило: нужны два независимых источника, которые бы подтверждали новость. Здесь источник был один. Но понятно, что «расплавило железо» этого правила. Во-первых, социальная значимость события, если бы оно действительно имело место. Состояние здоровья руководителя страны, напрямую вовлеченной в войну, затрагивающую весь мир, — это важно. Во-вторых, контекст. После реальной болезни, перенесенной Лукашенко в первой половине мая (признанной и им самим), информация об ухудшении его здоровья выглядела правдоподобной, как сообщение о продолжении или обострении болезни, о которой никаких сомнений ни у кого не было. В-третьих, личная жизнь авторитарных правителей - это тайна, знающих источников информации о ней небогато, это отчасти всегда слухи. Один слух, два или более - а какая разница, если точно проверить чрезвычайно сложно. В-четвертых, сработали по крайней мере формальные регалии автора твита — экс-претендент в кандидаты в президенты (выборы 2020 года в Беларуси многие помнят), бывший дипломат, бывший крупный чиновник. Вот комбинация этих 4 факторов и породила цунами публикаций. Кстати, стоит отметить, что белорусские независимые медиа о твите Валерия Цепкало либо не сообщали, либо делали это с осторожностью, трактуя его как непроверенную информацию. Как говорится, нет пророка дома под боком. Многие сейчас упрекают Цепкало, что он не признал ошибку, не покаялся, что запустил «утку». Но, формально говоря, был же дисклеймер. Сейчас политик может просто сказать, что «дополнительного подтверждения» озвученная им информация не получила. Бывает. Насчет мотивов, ради которых политик опубликовал «сенсационную» информацию, существуют разные версии. Есть конспирологическая: кто-то сознательно использовал его для распространения дезинформации, для манипуляции общественным мнением. Есть версия «испорченного телефона» - слухи в московских коридорах ходят разные и постоянно, у Цепкало и у его соратников есть знакомые в Москве. И информация, скажем, о возможном визите Лукашенко в больницу в процессе передачи из уст в уста могла легко превратиться в сплетню о почти коматозном состоянии. Наконец, не исключено, что Цепкало сам сознательно решил провести такую информационную операцию. Мне лично более правдоподобным кажется второе объяснение. Но стоит заметить, что последний вариант, если имел место именно он, свидетельствует об отличном понимании политиком того, как функционируют мировые медиа. Сейчас по крайней мере фамилию Валерия Цепкало услышали, без преувеличения, миллионы людей в мире. Некоторые после этого, как у Булгакова, «сеанса черной магии с ее последующим разоблачением» говорят, что этот казус полностью уничтожит репутацию Валерия Цепкало как политика. А вот это на самом деле совсем не обязательно. Уже несколько раз разоблачали ложь Лукашенко, причем ложь без всяких дисклеймеров. Но по крайней мере до 2020 года для многих он был кумиром. Есть и другие примеры. Американская печать целые газетные полосы заполняла разоблачением fake news президента Дональда Трампа. А сейчас он - самый популярный кандидат от республиканцев на президентских выборах следующего года. Если говорить именно о слухах о здоровье глав государств, то в России очень популярен политический эксперт Валерий Соловей, который специализируется на рассказах о том, что Владимир Путин тяжело болен и вот-вот умрет. И уже сколько раз. Люди хотят слушать то, что хотят услышать. А если это не сбывается, то многие на это просто не обращают внимания или очень быстро забывают. Далеко не все СМИ, особенно западные, которые сообщили о твите Цепкало, сообщили о встрече Лукашенко с Набиуллиной. Тяжелая болезнь Лукашенко — это сенсация, это топ-новость. А его встреча с российской банкиршей — что тут интересного? Так это же опровергает «сенсацию». Ну, да, но такой силлогизм слишком сложен для аудитории, особенно той, для которой Беларусь — далекая малоизвестная страна. Социальная значимость, контекст, создающий эффект правдоподобности, сложность верификации новости, формально высокая репутация источника — вот ингредиенты божественного эликсира «правды». Иногда хватает даже некоторых из них. Ну, а уж если все четыре — разве есть сомнения, что мир еще не раз будут угощать этим «напитком». И тот будет угощаться. С удовольствием. Экс-ведущий НТВ о Лукашенко: Толстый, больной и замученный старикан