Большинство россиян считают коучинг разновидностью психотерапии
Forbes Education: Исследование сервиса карьерного коучинга Insight. Большинство россиян хотя бы раз слышали о коучинге, но не слишком хорошо понимают, в чем суть этого метода. Обращаться за помощью к коучам людям мешают заблуждения и стереотипы: многие не отличают коучинг от других видов консультирования, считают слишком дорогим и сомневаются в его эффективности
В исследовании участвовало более 1000 человек, достигших совершеннолетия, преимущественно — женщины (74%). 41% респондентов составили люди в возрасте от 31 года до 40 лет, 25% — от 41 года до 50 лет, по 13% опрошенных пришлось на категории 25–30 лет и старше 51 года, 8% участников опроса были моложе 24 лет.
Большинство респондентов (93%) хотя бы раз слышали о коучинге, однако почти половина из них (49,1%) не отличает его от других видов консультирования, а 57% считают коучинг разновидностью психотерапии.
На вопрос о том, какие ассоциации вызывает у них слово «коучинг», 54,3% ответили, что связывают его с тренингами личностного роста, 41,3% — со способами поддержки и мотивации. Для 17% «коучинг — дорого», для 15% — «краткосрочная мода». 10,4% выразили мнение, что инструмент предназначен исключительно для топ-менеджеров, 8,3% считают, что все коучи одинаковые.
Прибегать к услугам коучей, по словам опрошенных, им мешают: высокая стоимость услуг (55%), сомнения в эффективности метода (39%), трудности при поиске проверенных специалистов (35,3%), недостаточная информация об их квалификации (27,5%), неясность критериев, по которым следует оценивать коуча (23,5%) или результаты его работы (18,9%).
Несмотря на предубеждения, многие респонденты готовы обратиться к коучам: более 57% — при выгорании, 48% — в стрессовых ситуациях, 35% — при недостатке уверенности в себе, 29% — при необходимости принять важное решение.
Лишь 11,6% опрошенных хотя бы раз обращались к коучу. Из них 28,6% нашли специалиста через социальные сети, 22,3% — по рекомендации знакомых, 13,5% воспользовались возможностью, предоставленной работодателем.
67% оценили свой опыт как положительный и отметили улучшение качества жизни после работы с коучем. 78% из них заявили, что готовы рекомендовать коучинг друзьям и коллегам. 32% охарактеризовали свой опыт как неудачный: 42% не увидели конкретных результатов, 38% отметили, что коуч навязывал им свою точку зрения, 29,2% не ощутили эмоциональной связи со специалистом.
Исследование показало, что люди плохо осведомлены о коучинге и склонны путать его с другими видами психологической поддержки. Авторы исследования полагают, что стереотипные представления и недостаток информации о методе, а также отсутствие ясной навигации на рынке коучинговых услуг затрудняют для клиента выбор специалиста и часто приводят к разочарованию в его работе.