Максимальное погружение и критика от босса: как справиться с выгоранием на работе

День выгорания — неофициальный праздник, который отмечают 28 апреля. Высокий уровень профессионального выгорания, согласно исследованию, имеют 55 процентов педагогов России. «Вечерняя Москва» узнала у клинического психолога Маргариты Алексеевой, какие качества имеют люди, которые больше остальных подвержены выгоранию, и как с ним справиться.

Кто подвержен профессиональному выгоранию

По словам специалиста, чаще всего выгорают люди, которые вкладывают много эмоционального труда в работу.

— Например, педагог вкладывает личные качества, видение мира, восприятия своего предмета, детей и процесса и обучения. Если человек отдает всего себя работе и максимально вкладывается в процесс, то он выгорает чаще, — рассказала Алексеева.

Когда человек получает неприятную или холодную обратную связь о своей работе, он начинает воспринимать это на свой счет, что он недостаточно хорош не как профессионал, а как личность. Человек сливается со своей работой, считает психолог.

— Такие люди уверены, что если начальнику не понравился их отчет или клиенты недовольны их работой, то они плохие. Они относят это не к своим профессиональным навыкам, а к личным. Однако во многих помогающих профессиях сложно разделять эти вещи, например, педагогам, учителям, воспитателям. Они вкладывают в детей все свои личностные качества, поэтому больше всех склонны к профессиональному выгоранию, — сообщила Алексеева.

Если такой сотрудник регулярно подвержен критике со стороны руководства или недовольству клиентов, то это наносит сильный вред его психоэмоциональному состоянию и целостному восприятию себя, отметила эксперт. 

Как предотвратить профессиональное выгорание

Чтобы предотвратить профессиональное выгорание, необходимо развивать в себе навыки самоподдержки и самоодобрения.

— В нашей культуре очень развито сформулированное представление, что если человек чего-то достиг, значит он хороший. А для устойчивой психики важно поменять эту установку. Любой человек должен осознать, что он изначально хороший и с ним все так. Поэтому он может попробовать себя в чем-то новом на работе, у него может не получиться, но он встанет и попробует сначала или возьмется за другое дело. Можно в течение двух недель каждый день хотя бы пять минут писать в дневнике слова самоподдержки. У многих людей есть внутренний критик, который постоянно их пинает в голове. А слова поддержки в голове отсутствуют. Нужно самими себе написать эти слова, что вы всегда за себя и на своей стороне, — посоветовала собеседница «ВМ».

Также важно понимать, ради чего вы работаете, какие личные потребности закрывает ваша трудовая деятельность, помимо денег, заключила специалист. 

Состояние апатии, усталости и потери интереса к работе или жизни говорит о выгорании, хроническом стрессе или депрессивном эпизоде. Как вернуть мотивацию работать и жить — в материале «Вечерней Москвы».