Роспотребнадзор рассмотрит варианты оказания помощи матери и ее ребенку с ДЦП, которых не пустили на рейс
Роспотребнадзор рассмотрит варианты оказания помощи матери и ее ребенку с детским церебральным параличом (ДЦП) после отказа авиакомпании «Победа» пустить их на рейс, сообщили в пресс-службе ведомства.
«Подобные дискриминационные действия по отношению к потребителям, тем более находящимся в уязвимом положении, не допустимы. В связи с чем Роспотребнадзор рассмотрит все возможности для оказания пострадавшим максимальной помощи в защите их прав», - говорится в сообщении.
Как сообщалось ранее, сотрудник авиакомпании «Победа» в аэропорту Внуково отказал в допуске на рейс в Екатеринбург ребенку, страдающему ДЦП и его матери. По данному факту Росавиация проводит проверку. При этом в авиакомпании заявили, что мать с ребенком прибыли на стойку регистрации за две минуты до ее окончания, в результате чего у наземной службы не было возможности организовать посадку маломобильного пассажира таким образом, чтобы не задержать вылет рейса.