В Мурманске с 8 сентября начали включать отопление. Куда звонить, если в вашей квартире батареи все-еще холодные?

C 8 сентября 2015 года в жилых многоквартирных домах Мурманска начали включать отопление. Впрочем, процесс подачи тепла, как заявляют коммунальщики, может растянуться на пять дней. Городские власти опубликовали телефон «горячей линии», по которому можно выяснить, когда именно тепло появится в вашей квартире?

Уже утром 9 сентября в некоторых жилых домах Муранская батареи отопления стали горячими. Однако в большинстве квартир города пока холодно. На работы по подключению домов к отоплению и регулировку внутридомовых систем управляющим компаниям по закону дается 5 дней.
Если жилищники не уложатся в срок, мурманчане могут обратиться за помощью в муниципальное учреждение «Новые формы управления». Специалисты готовы выехать в такие «холодные» квартиры и составить акт о выявленных нарушениях. Если такие меры не подействуют — юристы «НФУ» бесплатно помогут подготовить иск в суд.

Председатель комитета по жилищной политике администрации Мурманска Анжелика Червинко заявляет: «Если будет допущен факт срыва домов к отоплению, материалы будут направлены как в прокуратуры административных округов, так и Государственную жилищную инспекцию Мурманской области. С сегодняшнего дня сотрудники ММБУ „Новые формы управления“ и комитета выходят на жилищный фонд — проверять фактическое выполнение работ».

Телефон «горячей линии» по включению отопления в Мурманске

По поручению губернатора Марины Ковтун в Государственной жилищной инспекции Мурманской области открыта «Горячая линия» по вопросам начала отопительного сезона в регионе. По телефону 486-717 специалисты ГЖИ принимают звонки от жителей области по фактам отсутствия отопления.

По поступившим фактам Государственной жилищной инспекцией Мурманской области будут выясняться причины отсутствия отопления. При этом специалисты ГЖИ рекомендуют гражданам в первую очередь ориентироваться на решения местных властей, учитывая, что в муниципальных образованиях Мурманской области даты начала отопительного сезона будут разными.

Однако жители Мурманской области жалуются, что не могут дозвониться до «горячей линии» по отсутствию отопления.

— Я позвонила по этому номеру, длинные гудки идут, а трубку никто не берёт. Как быть? — рассказала жительница Мурманска Елена Сидорчук мурманскому изданию СеверПост.

Также в соцсетях мурманчане пишут, что второй день не могут дозвониться по указанному телефону и задать интересующие их вопросы.

В региональной Государственной жилищной инспекции СеверПост сообщили, что звонков очень много, но на линии работает всего два человека.