Колл-центр Ноябрьской ЦГБ заработал в новом формате
Колл-центр ЦГБ Ноябрьска начал работать в новом формате. Данными об этом поделились в пресс-службе медицинского учреждения.
Теперь вызов врача на дом, запись на прием к специалисту, диспансеризация, медосмотр, получение данных о прикреплении или информации о работе медорганизации возможны через оператора единого колл-центра по тел. 122.
Номера телефонов, по которым жители города звонили ранее, перевели на работников колл-центра и будут действовать до конца года.
Для того, чтобы улучшить качество работы и уменьшить время ожидания ответа число операторов планируется увеличить.