Ситуация с протечками крыш усугубилась, а в ГЖИ все валят на погоду
О том, что в Обнинске начали массово протекать крыши, жители
и чиновники заговорили еще на позапрошлой неделе. Тогда в
аварийно-диспетчерской службе проинформировали, что их сотрудникам пришлось
выезжать на подобные вызовы более 40 раз. А на этой неделе выяснилось, что
ситуация с протечками кровель только усугубилась.
«АВАРИЙКА» ЗДЕСЬ ПОМОЧЬ
НЕ МОЖЕТ
Как пояснил Сергей
ВОЛОТОВСКИЙ - директор МП «УЖКХ», в структуру которого входит
аварийно-диспетчерская служба - увеличение
количества обращений связано с потеплением и резким таяньем снега, что в целом
ряде многоэтажек и спровоцировало протечку крыш. Только вот, к сожалению, как
он отметил, помочь в таких случаях работники «аварийки» не могут, так как
подобного рода аварии не входят в их компетенцию.
- Когда прорвало трубу,
кран в квартире или на чердаке жилого дома, специалисты АДС экстренно могут
отреагировать и решить проблему на месте. Например, перекрыть воду. А в случае
возникновения необходимости проведения сварочных работ, провести их. Когда же
течет вода с кровли, все иначе. Сотрудники «аварийки» могут только
зафиксировать факт залива и как можно быстрее передать информацию в управляющую
компанию для дальнейшего устранения аварии. Исключение составляют жилые дома с
внутренним водостоком, - где «аварийка» иногда обнаруживает засор ливневой
канализации и устраняет его, - рассказал Сергей Волотовский.
Зачастую работникам
аварийной службы приходится выливать воду из ведер и бочек, установленных на
чердаках. Они оказывают жильцам посильную помощь, но все-таки в случаях
протечки крыш рекомендуют звонить с свою управляющую компанию.
ЖАЛОБ
СТАЛО ЕЩЕ БОЛЬШЕ
Тем не менее, граждане
продолжают обращаться по этим вопросам в АДС. И за прошедшую неделю туда поступило
более 50 таких жалоб. Часть этих заявок были приняты уже повторно (то есть не
устранены с прошлой недели), но были и новые факты протечек.
- Ситуация осложняется
большим количеством снега на крышах и продолжительными непростыми
метеорологическими условиями, - сообщил Сергей Васильевич.
Наибольшее количество заявок поступило по жилому фонду
следующих управляющих организаций: ООО «УК», ООО «ЖКУ» и МП «УЖКХ». Связано это
с конструктивными особенностями жилых домов, которые обслуживают данные
коммунальные предприятия. Это
обстоятельство не дает возможности обеспечить качественную починку кровельного
покрытия в зимний период.
- Так что основные способы
устранения подобных проблем - это своевременная очистка снега с крыш в домах с
организованным водоотводом и методическое сбивание сосулек в тех домах с
рулонными кровлями (без организованного водоотвода), где чистить кровлю от
снега даже запрещено правилами технической эксплуатации - во избежание повреждения
кровельного покрытия, - отметил директор МП «УЖКХ».
В ФОНДЕ КАПРЕМОНТА СЧИТАЮТ, ЧТО ВИНОВАТЫ УК
Следует заметить, что по информации Волотовского, 90% из протекающих
кровель пока капитально не ремонтировались. Соответственно 10% - после
капремонта. Мы попросили прокомментировать ситуацию пресс-секретаря Фонда капитального
ремонта многоквартирных домов Калужской области Нину БОРИСОВУ.
- В 2021 году количество обращений жителей и случаев причинения ущерба
при проведении капитального ремонта многоквартирных домов значительно
уменьшилось относительно предыдущего года. Если в 2020 году Фондом капитального
ремонта зафиксировано 402 обращения, то в 2021 году их число сократилось в
шесть раз, до 69. Мы стараемся оперативно реагировать на жалобы жителей. Это
позволяет успешно решать конфликтные ситуации в досудебном порядке. Но без
нарушений договорных обязательств подрядными организациями не обошлось. Фонд в
2021 году выставил исполнителям работ штрафные санкции на общую сумму 3 миллиона рублей, -
сообщила Нина Митрофановна.
Она также
проинформировала, что сейчас в Фонд и другие организации поступает много
обращений по поводу протечек крыш. Вода с кровель течет и по фасадам, повреждая
имущество жильцов.
А в Государственной
жилищной инспекции, со слов Нины Борисовой, сделали выводы, что причины
обращений в большинстве случаев не связаны с некачественным выполнением работ
по капитальному ремонту. Потому что текущее содержание общего имущества,
включая проведение внеплановых осмотров по заявкам и жалобам жителей с
составлением соответствующих актов, остается обязанностью управляющих
организаций. Эта обязанность существует вне зависимости от того, был ли в доме
капитальный ремонт или он там пока не проводился.
Устранение недостатков в работах по капитальному ремонту, выявленных
управляющими организациями в ходе эксплуатации, должно быть организовано Фондом
на основании претензии управляющей организации.
- Мы получаем такие претензии и устраняем причины в разумные сроки. На
выполненный капитальный ремонт по-прежнему действует пятилетняя гарантия. В
этот срок все нарушения должна исправить подрядная организация за свой счет, -
резюмировала Нина Борисова.
В то же время представитель Фонда капремонта подчеркнула, что образование
сосулек и наледи на карнизных свесах и в системах водоотвода многоквартирных
домов не является строительным дефектом и должно устраняться управляющими
организациями.
- Именно сосульки, наледь, скопившийся снег на крышах и бездействие в
этих случаях управляющих организаций и является сейчас основной причиной
заливов квартир и жалоб граждан, - резюмировала Нина Митрофановна.
А В ГЖИ ОБВИНЯЮТ НЕБЕСНУЮ КАНЦЕЛЯРИЮ
Однако сам руководитель ГЖИ Калужской области Алексей ДУЛИШКОВИЧ
рассуждает иначе. На днях в одной из телевизионных программ, отвечая на вопрос,
почему в регионе массово текут крыши, он пояснил, что во всем виновата погода,
а не бездействие управляющих компаний. Он напомнил, что три-четыре года назад
зимой были такие же обильные снегопады и перепады температуры. И тогда тоже
протекли многие крыши. С его слов, около 900 кровель.
При этом Алексей Викторович сообщил, что на сегодняшний день на горячую
линию ГЖИ поступило свыше двух с половиной тысяч обращений граждан, связанных с
протечками.
Конечно, если так рассуждать, то можно и не работать вовсе. Осенью и
летом идут дожди, зимой падает снег, а весной он начинает таять. Погода всегда чудит по-своему, и на нее всегда можно списать все
недоработки. Очень удобно, что и в суд на нее подавать не надо. А значит, и у
ГЖИ забот становится меньше.
Инна
ЕМЕЛИНА