«ТНС энерго Пенза» информирует о причинах отключения электроэнергии

«ТНС энерго Пенза» информирует о возможных причинах отсутствия энергоснабжения и действиях в подобных ситуациях.

В случае технологического нарушения внутри многоквартирного дома следует позвонить в свою управляющую компанию или ТСЖ. Контактные телефонные номера обычно указываются в квитанции от соответствующей организации.

Одними из наиболее часто встречающихся причин отключения электроэнергии также являются профилактические или восстановительные работы, осуществляемые сетевой организацией.

С графиками плановых отключений в городе Пензе можно ознакомиться на сайте сетевой компании. Оперативную информацию о перерывах в энергоснабжении можно узнать по телефону (8412) 23‑15‑90, а также в Единой дежурно-диспетчерской службе г. Пензы по телефонам (8412) 63‑10‑05, 05 (со стационарного телефона), 112 доб. 0 (с мобильного телефона).

Жители районов Пензенской области в случае отсутствия электричества могут обратиться на горячую линию сетевой компании по телефону 8 (800) 220-0-220. График плановых отключений доступен на сайте компании.

«ТНС энерго Пенза» напоминает, что ограничение электроснабжения возможно и вследствие имеющейся задолженности за потребленный ресурс.

Узнать информацию о состоянии лицевого счета можно:

 

• в счете за электроэнергию;
• по телефону Единого контактного центра (8412) 98-78-48;
• на сайте penza.tns-e.ru в разделе «Узнать, есть ли задолженность»;
• в «Личном кабинете» или мобильном приложении «ТНС энерго».

 

Справка о компании:

ООО «ТНС энерго Пенза» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Пензенской области. Компания обслуживает 652 677 физических и 17 421 юридических лицо. Объем рынка составляет 78 %. ООО «ТНС энерго Пенза» входит в структуру Группы компаний «ТНС энерго» — одного из крупнейших независимых энергосбытовых холдингов России.

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации. Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2020 года составил 64,52 млрд кВт*ч.