Чемоданы улетели в Москву: пассажиры из Таиланда остались без багажа в Пулково
Длительный перелёт закончился многочасовым ожиданием в очереди на оформление заявлений о пропаже вещей. Пресс-служба авиакомпании опубликовала официальный комментарий.
Вернувшиеся из Таиланда пассажиры прилетели в Пулково без багажа. Десятки человек обнаружили, что их чемоданы исчезли. Путешественники рассказали, что после 13 часов перелёта застряли из-за вещей в аэропорту, чтобы заполнить заявления по поводу утери вещей.
Пресс-служба авиакомпании опубликовала объяснение. В сообщении сказано:
Чемоданы оставшихся без вещей пассажиров прилетят следующим рейсом через Москву, и компания развезет их по адресам.
В качестве пояснения указано, что в ситуации оказался "виноват" ветер. Из-за сильного встречного потока воздуха увеличился расход топлива, поэтому пришлось снизить загрузку самолета, и часть багажа осталась в Таиланде. "Аэрофлот" извинился за доставленные неудобства.