Решить любой вопрос через телефон: какие услуги ЖКХ станут доступны онлайн в Крыму?
Решить любой вопрос через телефон: какие услуги ЖКХ станут доступны онлайн в Крыму?
Ежегодное обслуживание газового оборудования, проверка счетчиков, замена кабеля – сейчас эти и другие услуги можно получить только после личного обращения в ресурсоснабжающие организации.
Но в перспективе они будут доступны в региональном приложении "Коммуналка".
Об этом РИА Новости Крым рассказал председатель комитета по предпринимательству в сфере ЖКХ Союза торгово-промышленной палаты республики Денис Шиндин.
По его словам, один из пилотных проектов уже запущен – крымчане могут дистанционно оформить заявку на вывоз строительного мусора.
"Сейчас мы активно пилотируем с "Крымэнерго" платные услуги, чтобы не нужно было ездить в РЭС, а можно было с телефона все заказать и оплатить, получить уведомление и даже оценить качество услуги", – сообщил Шиндин.
Он также добавил, что в сфере ЖКХ активно внедряют искусственный интеллект. Виртуальный помощник отвечает на часто задаваемые вопросы потребителей по вопросам капремонта.
Больше подробностей – в нашем видео.
789