Оперативное реагирование: в Перми экипаж ГБР задержал агрессивного нарушителя прямо в магазине
Бдительность персонала и молниеносная реакция группы быстрого реагирования (ГБР) компании Цербер позволили предотвратить кражу и обезвредить нарушителя, угрожавшего физической расправой сотрудникам магазина. Инцидент, произошедший вчера в торговой точке по адресу ул. Крупской, 79А г. Перми в очередной раз доказал эффективность комплексных систем безопасности для ритейла.
Инцидент произошел в дневное время. Мужчина, находясь в торговом зале, совершил противоправные действия, пытаясь скрытно вынести товар из магазина, не оплачивая его на кассе. Бдительные сотрудники магазина своевременно заметили действия злоумышленника и перехватили его, предложив в вежливой форме оплатить выносимую мимо кассы продукцию.
Вместо того чтобы урегулировать вопрос мирно или вернуть товар на полку, мужчина перешел к открытой конфронтации. Он начал вести себя агрессивно и открыто угрожать персоналу физической расправой, если его не пропустят. Поняв, что ситуация выходит из-под контроля и представляет прямую угрозу жизни и здоровью работников магазина, один из работников магазина нажал тревожную кнопку тем самым вызвав себе подмогу. В это время злоумышленник резко вышел за пределы кассовой зоны, и, намереваясь скрыться направился к выходу. Оценив уровень опасности, персонал магазина не стал подвергать себя риску и вступать в физическое противостояние.
Экипаж ГБР компании Цербер прибыл на место в минимально короткое время. Благодаря слаженной работе сотрудников ГБР и работников магазина, нарушитель был оперативно задержан. На место происшествия были вызваны сотрудники полиции для дальнейшего разбирательства по факту произошедшего. Товар был возвращен в магазин, а персонал получил поддержку от прибывшей группы быстрого реагирования.
«Данный случай наглядно демонстрирует, с какими рисками ежедневно сталкивается розничный бизнес. Попытка кражи может за секунду перерасти в угрозу жизни и здоровью продавцов. Тревожная кнопка в связке с профессиональными сотрудниками ГБР - это надёжный щит. Наши экипажи ГБР готовы выехать по сигналу тревоги в любую точку города в режиме 24/7 в минимально короткое время, чтобы защитить ваш бизнес, ваше имущество и, самое главное, ваших сотрудников»,- отметил заместитель директора компании Цербер Андрей Манин.
Ритейл требует постоянного контроля. Установка тревожной кнопки и подключение к пульту централизованного наблюдения - это надёжная инвестиция в спокойствие и безопасность сотрудников.