Гостиницы Саратова обяжут получать «звезды»
Саратовские гостиницы должны будут пройти классификацию на «звездность». Об этом заявила председатель регионального комитета по туризму Виктория Бородянская на заседании круглого стола. Участники мероприятия обсудили повышение качества услуг и развития туристической отрасли, а также рассмотрели вопрос по организационно-техническому сопровождению процедуры классификации объектов гостиничного бизнеса, повышению культуры гостеприимства, новым подходам к продвижению услуг, внедрению стандартизации менеджмента качества на соответствие ИСО 9001-2015. «Пока наши гостиницы не спешат получать «звезды», ведь эта процедура сегодня добровольная, но не бесплатная. В федеральный перечень туристских объектов Минкультуры России внесены всего лишь 9 объектов туриндустрии, которым присвоены «звезды». Безусловно, мы в постоянном режиме проводим информационную работу с нашими предпринимателями о том, что классификацию проходить надо, она необходима самим гостиницам для того, чтобы быть конкурентными в гостиничном бизнесе. Кроме того, напомню основные постулаты классификации. Это не рейтинг на самое лучшее средство размещения, это, прежде всего, соблюдение стандартов обслуживания, обеспечение безопасности и достойного качества, предоставляемых в гостиницах», - отметила в своем выступлении председатель комитета по туризму Саратовской области. Также она добавила, что гостиничный бизнес должен быть информационно открыт, и призвала саратовских предпринимателей задуматься о классификации своих объектов, напомнив, что с 1 января 2019 года вступает в силу закон об обязательной классификации гостиниц по принципу звездности.