Саратовский Роспотребнадзор засудил банк «Открытие»

Управление Роспотребнадзора по Саратовской области провело проверку ПАО «Ханты-Мансийский банк Открытие». В ходе нее было установлено, что типовые формы договора банковского счета содержат условия, ущемляющие права потребителя. Согласно документу, клиент не мог согласиться или отказаться передавать персональные сведения третьим лицам. 

Кроме того, ИА «Регион 64» стало известно, что банк мог изменять договор в одностороннем порядке, а потребитель не имел права расторгнуть его. Организация могла заблокировать карту без объяснения причин, а также в случае расторжения договора комиссия за ведение счета не возвращалась.

В результате управление Роспотребнадзора обратилось в Арбитражный суд, который  пришёл к выводу, что условия типовых форм договоров действительно ущемляют права потребителей. Тем не менее представители банка, не согласившись с судебным решением, подали апелляционную жалобу. Однако постановление первой инстанции было оставлено без изменения, а апелляционная жалоба кредитной организации без удовлетворения.