«Время бизнеса». Чем или кем недовольны российские предприниматели?
Каждый четвертый российский предприниматель недоволен своим уровнем социального капитала (оценки 1 и 2) и испытывает проблемы в формировании правильного окружения. Это, прежде всего, связано с неумением выстраивать и поддерживать отношения с людьми. Такие данные приводят аналитики бизнес-клуба «Атланты», которые опросили 1226 российских бизнесменов. Оценки ставились от 1 до 5. 44% респондентов отметили, что удовлетворены своим кругом общения (оценка 3). У таких бизнесменов есть основные контакты и ресурсы, закрывающие текущие потребности, но им не хватает разнообразия в своем окружении, а отношениям — прочности.
Лишь пятая часть (21%) участников опроса высоко оценили свой уровень социального капитала (оценки 4 и 5). Эти предприниматели обладают и поддерживают отношения с широкой базой контактов, благодаря чему получают доступ к ценным ресурсам и информации.
Предприниматели сообщили, какие сложности в расширении сети контактов они испытывают. По его словам, 27% из них призналась, что им мешает интровертность и стеснительность, еще у 18% испытывают трудности с самопрезентацией, а у каждого десятого просто не хватает времени на новые знакомства и поддержание отношений.
Что касается человеческих качеств окружающих, российские предприниматели во главу угла ставят честность и надежность (14%), профессионализм (12%), умение слушать (11%) и открытость (10%). Для того, чтобы оптимизировать свой социальный капитал, 21% владельцев компаний считают необходимым систематизировать контакты, 18% хотели бы увеличить их количество. Еще 16% планируют развивать коммуникативные навыки и работать над своим имиджем.
Так, за прошлый год Уполномоченный по защите прав предпринимателей Севастополя Илья Пестерников получил свыше 400 обращений от предпринимателей, 80% из которых были успешно разрешены в пользу бизнеса. Важным результатом работы стало снижение количества обращений на 30% по сравнению с 2022 годом, что свидетельствует о повышении правовой грамотности предпринимателей и эффективности профилактических мер.
Уполномоченный отметил важность взаимодействия с городскими властями: «В подотчетном году мы сосредоточились на профилактике нарушений и просвещении предпринимателей. Сотрудничество с ключевыми департаментами Правительства Севастополя позволило нам оперативно получать информацию о нововведениях в законодательстве и организовывать совместные мероприятия для предпринимателей».
Особое внимание уделяется судебной защите прав предпринимателей. В 2023 году сотрудники Уполномоченного приняли участие в 23 судебных процессах и 105 судебных заседаниях, 90% из которых завершились в пользу предпринимателей.
Уполномоченный также подчеркнул роль общественного совета и проведение приемов предпринимателей, которые стали эффективным инструментом оперативного решения проблем бизнеса.
В докладе было отмечено, что важным событием для предпринимательского сообщества стало принятие в первом чтении законопроекта о предоставлении гостиничных услуг в гостевых домах, что стало результатом активной работы рабочей группы по легализации объектов туристской деятельности.
Уполномоченный по защите прав предпринимателей в городе Севастополе отметил, что Снижение количества поступивших обращений в 2023 году по сравнению с 2022 годом связано активным ведением профилактической работы Уполномоченным, направленной на предупреждение нарушений прав и интересов предпринимателей. Это правовые вебинары, конференции, приемы с представителями исполнительных органов государственной власти, информационные посты в социальных сетях.