Хозяйка животного в аэропорту Симферополя получила перевозку в песке, грязи и крови. Семья, летевшая тем же рейсом, привела к ней сотрудников авиакомпании и полицию. Женщине посоветовали написать претензию, что она и сделала. Авиакомпания связала инцидент со стрессом животного.
