В Евпатории теперь встречают по-новому: чем поможет туристам открывшийся ТИЦ — от карт до бесплатных экскурсий
Накануне в Евпатории в рамках программы Минкурортов «Гостеприимный Крым» открыли республиканский Туристско-информационный центр. Его разместили на территории городского автовокзала.
Объяснить и направить
Туристско-информационный центр (ТИЦ) – это сервисная служба, которая предоставляет гостям полуострова и крымчанам актуальную информацию о местных туристических продуктах. В нём гости Крыма могут проконсультироваться по вопросам отдыха на полуострове. В ТИЦ также можно получить ответы на интересующие вопросы, бесплатные карты курортных городов с достопримечательностями. Предпочитающим же цифровой формат здесь предложат онлайн-путеводитель. Также в центре представлена эксклюзивная линия сувениров и одежды. Кроме того, в течение года сотрудники центра планируют организовать бесплатные экскурсии, призванные познакомить туристов с самыми интересными фактами из жизни Евпатории.
Как рассказали в самом центре, его основная аудитория – самостоятельные путешественники. Кто-то интересуется вопросами логистики, кто-то просит проконсультировать по туристическим маршрутам в конкретном регионе, а кто-то обращается за помощью в поисках отеля.
– Есть туристы, которые не бронируют никакие объекты заранее, они просто прибывают в Крым и уже здесь ищут подходящие варианты, – рассказали в ТИЦ. – Нередко просят помочь с подбором отеля, исходя из конкретных предпочтений по месту, пляжу, природе, сервису и удобствам. Выслушав все требования, мы предлагаем несколько вариантов на выбор, при необходимости помогаем с бронированием и рассказываем о том, чем можно заняться в этом регионе.
По словам министра курортов и туризма РК Сергея Ганзия, туристско-информационные центры полуострова показали себя как образец эффективной работы по обслуживанию гостей.
– Они предоставляют актуальную информацию об отдыхе в Крыму, оказывая при этом качественный сервис и проявляя внимательное отношение к каждому, – отметил глава регионального Минкурортов. – Мы получаем множество положительных отзывов о работе турцентров и постоянно расширяем перечень предоставляемых ими услуг.
Глава Евпатории Галина Герасимова говорит об очевидной важности такого центра в курортном городе:
– Наш город сегодня активно разрастается, мы ожидаем большого притока туристов. А турист прибывает как раз на вокзал. И здесь задача любого отельера – рассказать о себе, предложить посетить те или иные местные туристические объекты. И в этом плане такой центр несёт в себе информацию, в которую нужно погрузить туриста, чтобы направить.
Славные предшественники
С 1 января 2024 года работает первый в республике турцентр, открытый на Привокзальной площади железнодорожного вокзала Симферополя. Павильон встречает туристов, прибывающих в наш регион на поезде. За время работы он зарекомендовал себя как источник достоверной и актуальной информации о полуострове. В прошлом году сотрудники первого центра проконсультировали более 14 тысяч посетителей, причём число консультаций выросло на 70% по сравнению с 2024-м. Со временем к услугам ТИЦ добавились организация и проведение групповых и индивидуальных экскурсий, в том числе для школьников и студентов. Есть в этом перечне и бесплатные исторические прогулки, одна из самых популярных – «Ворота Крыма» – знакомит с железнодорожным вокзалом Симферополя, открывая его тайны. На бесплатных экскурсиях центра побывали около двух тысяч человек.
Также гостей полуострова встречает турцентр перед въездом на Крымский мост со стороны Тамани (АЗС М-25, 26-й километр, 2а). Всего за два года в ТИЦ Крыма проконсультировано более 40 тысяч человек.
Туристско-информационные центры Крыма входят в программу Министерства курортов и туризма РК «Гостеприимный Крым», которая также включает в себя «Туристический портал Крыма», горячую линию Минкурортов Крыма 8-80-511-80-18, курортный видеоканал «Крым гостеприимный» и онлайн-путеводитель «Гостеприимный Крым».
Василий АКУЛОВ
Подписывайтесь на нас в MAX, Дзен, Телеграм, ВК и ОК.
Связаться с нашей редакцией, подписаться на "Крымскую газету", "Крымский журнал" или заказать рекламу можно чат-боте "Крымской газеты".