Число онлайн обращений потребителей «Россети Сибири»
В компании «Россети Сибирь» подвели итоги работы с потребителями с момента перехода офисов на дистанционное обслуживание клиентов. Так, с 18 марта количество звонков на «горячую линию» возросло на 59%, а сибиряков обратившихся через интерактивные сервисы стало больше на 47 %. Специалисты по взаимодействию с клиентами «Россети Сибирь» провели анализ динамики обращений в компанию в девяти регионах Сибирского и Дальневосточного федеральных округов. В результате с начала работы офисов в дистанционном... Читать дальше...