В Туле пенсионеры наняли мастера на сайте бесплатных объявлений и остались ни с чем
Один держит, другой – лезет. Для четы Крюковых - это единственный способ попасть в собственную спальню. Первый и второй этаж деревенского дома под Тулой сейчас соединяет только хлипкая стремянка. Хотя в планах была широкая сосновая лестница. Именно такую пообещал изготовить мастер, которого хозяйка нашла на сайте бесплатных объявлений. Он пообещал цену ниже рынка и быстрый монтаж, а договор оформил как самозанятый – Роман Вячеславович Черкасов. По его условиям супруги отдали 50% предоплаты и стали ждать. Проблемы начались через неделю – исполнитель попросил заплатить ещё.
Однако работы так и не начались. Задержки Роман Черкасов объяснял по-разному: то арендованный цех закрыли, то рабочие уволились. Из-за отсутствия лестницы Крюковым даже пришлось остановить ремонт на 2-ом этаже. Когда задержка превысила 4 месяца, заказчики потеряли терпение и потребовали вернуть предоплату. Но вместо полной суммы снова получили лишь обещания и объяснения.
Заказчики-пенсионеры обратились в полицию. Вот здесь и выяснились ошибки заказчика ещё на этапе заключения договора. Во-первых, сроки исполнения работ в документе вообще не обозначены. Во-вторых, исполнитель выступает как самозанятый. А эта правовая категория появилась недавно.
Получить поддержку по нормам закона о защите прав потребителей можно даже в этом случае. Это регулирует специальное постановление Верховного Суда. Оно вышло, когда в практике накопилось много подобных дел. Но всё-таки такую ситуацию легче предупредить. Для этого самозанятого нужно проверить до передачи денег. Сайты судов по адресу прописки покажут, нет ли к мастеру претензий от других клиентов. А сайт судебных приставов расскажет о долгах мастера. Например, за Романом Черкасовым ещё с 2018 года числится 30 исполнительных производств на сумму больше 1,5 миллионов рублей. Если бы Крюковы знали об этом сразу, то вряд ли заключили бы с ним договор. А пока они готовят исковое заявление, но надеются, что мастер всё-таки исполнит обещание и вернёт деньги добровольно.