Гражданите на ЕС ще имат право да изберат или ремонт, или замяна за дефектни продукти, докато те все още са в гаранция. Освен това поправката на уредите трябва да става на разумна цена и в кратък срок. До тези разумни препоръки са стигнали в Европарламента.
Разбира се, депутатите в Брюксел на първо място са загрижени за климата и за спестени