Семейный банк. Интерес клиентов на финансовые услуги для всей семьи растёт
С момента запуска «Семейного банка» для клиентов ВТБ было выпущено около 45 тысяч дополнительных карт на имя их близких.
Объединение финансовых услуг и инструментов для одной семьи — крайне удобно, так как упрощает ведение общего бюджета и позволяет совместно распоряжаться деньгами. Целевая аудитория, которая сейчас использует такие возможности, — люди от 30 до 45 лет. По прогнозам экспертов, до конца 2024 года пользователями подобных финансовых услуг, к примеру, только в ВТБ станут более 500 тысяч клиентов. В рамках проекта банка в ближайшие два года они оформят для своих близких более 370 тысяч дебетовых и более 120 тысяч кредитных карт. Об этом в преддверии ПМЭФ-2023 рассказал заместитель президента — председателя правления одного из крупнейших банков страны Анатолий Печатников.
«Сегодня "Семейным банком” преимущественно пользуются клиенты от 30 до 45 лет, поэтому мы хотим сосредоточиться на основных потребностях этой категории — заботе о доме и близких, детях и родителях. Мы активно развиваем направление социальной поддержки россиян, поэтому заинтересованы в расширении числа финансовых продуктов и услуг, направленных на формирование их семейного капитала. В рамках проекта мы планируем открыть ВТБ Онлайн для "доверенного круга” клиента, в том числе и детей, расширим возможности по платежам и переводам с карт третьих лиц, реализуем выпуск кредитной карты для близких, покупку страховки. В перспективе хотим оформлять клиентам совместные счета с семейной подпиской на услуги и объединенные накопительные счета для совместного формирования сбережений. Это позволит до конца 2024 года увеличить число пользователей "Семейного банка” до полумиллиона человек», — прокомментировал Печатников.
С момента запуска «Семейного банка» было выпущено для клиентов около 45 тысяч дополнительных карт на имя их близких и свыше 70 тысяч детских карт. В перспективе для детей будет разработан отдельный набор финансовых сервисов. Уже сейчас родители могут в онлайн-приложении выпускать детские карты с возможностью их доставки курьерами, приобретать страхование для ребенка и получать различные социальные выплаты в несколько кликов. Жители отдельных городов могут оформить для детей карты, которые, помимо основных банковских услуг, включают возможность записи льготных проездных билетов на общественный транспорт.
«Семейный банк» создан на базе карточных продуктов и объединяет повседневные финансовые сервисы для всей семьи. Сегодня клиенты могут заказать дополнительные дебетовые карты для своих близких, по которым они могут совершать регулярные платежи и переводы. В перспективе пользователям одной семьи будет доступен единый кредитный лимит для основных и дополнительных кредитных карт. Основной владелец сможет контролировать расходы и даты платежей по ней, а также погасить задолженность за всех родственников одним платежом.