В «Мегафон - Южная Осетия» рассказали о работе по подключению к проводному интернету абонентов в столице и районах республики
Поэтапное предоставление высокоскоростного проводного интернета жителям Южной Осетии — одно из стратегических направлений ЗАО «Остелеком», с мая прошлого года в этой сфере был проделан определенный объем, отметила в комментарии «Ресу» специалист компании по связям с общественностью Зарина Бежанова.
«В настоящее время специалисты подключают к проводному интернету многоквартирные дома в цхинвальских микрорайонах «Бам», «Жилмассив». Аналогичная работа ведется и в селах Дменис, Дисеу, Кохат, Сарабук Цхинвальского района. В ближайшее время планируем подключить к домашнему интернету жителей двух многоквартирных домов в поселке Знаур», - рассказала Бежанова.
По ее словам, в стремлении предоставлять наиболее качественный, востребованный и удобный сервис, компании важно поддерживать обратную связь от абонентов по качеству предоставляемых услуг.
«Мы высоко ценим лояльность наших абонентов, и для того, чтобы оперативно реагировать на все обращения, нам важно своевременно решать все вопросы, которые абоненты фиксируют у специалистов справочной службы 0500 непосредственно с номеров с тарифным планом для проводного интернета», - заметила Бежанова.
В случае возникновения любых вопросов или затруднительных ситуаций по поводу проводного интернета и мобильной связи, абоненты могут обратиться в бесплатную круглосуточную справочную службу по номеру 0500 или звонить в рабочие дни с 9 до 18 часов, в пятницу — до 16:45 на номер 8 929 807 05 00.