Buró laboral en México: ¿Qué es y cómo dejar de estar ‘boletinado’?
Aunque es una práctica ilegal y discriminatoria, la realidad es que el llamado buró laboral existe y es utilizado diariamente por miles de empresas en México.
El artículo 133 de la Ley Federal del Trabajo, en su Fracción 9, prohíbe estrictamente a los patrones, o a sus oficinas de recursos humanos, utilizar cualquier sistema que “tache, señale o ponga en índice a los trabajadores que se separen o sean separados del trabajo para que no se les vuelva a dar ocupación”.
Sin embargo, existen empresas que ofertan bases de datos, comúnmente conocidas como listas negras, cuya información es obtenida principalmente de los boletines emitidos por las Juntas de Conciliación y Arbitraje, que contienen los datos personales de los trabajadores que han entablado juicios contra sus exempleadores.
Es decir, si tu patrón te despide sin pagar la liquidación conforme a la ley e inicias un juicio para recibir lo que te corresponde, es probable que aparezcas en estas listas.
Estas bases de datos, expresamente prohibidas en la ley, son creadas por empresas o entes privados a fin de ofrecerlas como “herramienta” destinada a otras compañías, para que éstas puedan buscar a los aspirantes a algún puesto y determinar si son aptos o no para ser contratados, esto independientemente del perfil o currículum del aspirante.
¿Por qué es ilegal el buró laboral?
El uso de estas bases de datos hace que los trabajadores incluidos en dichas listas sean sujetos de discriminación, esto debido a que, en la mayoría de los casos, quienes se encuentran “boletinados” no son contratados. Además de que contraviene lo establecido en diversos artículos de la Constitución Mexicana:
- Artículo 5°. A ninguna persona podrá impedirse que se dedique a la profesión, industria, comercio o trabajo que le acomode, siendo lícitos. El ejercicio de esta libertad sólo podrá vedarse por determinación judicial, cuando se ataquen los derechos de tercero, o por resolución gubernativa, dictada en los términos que marque la ley, cuando se ofendan los derechos de la sociedad.
- Artículo 16°. Nadie puede ser molestado en su persona, familia, domicilio, papeles o posesiones, sino en virtud de mandamiento escrito de la autoridad competente, que funde y motive la causa legal del procedimiento.
¿Qué puedo hacer si estoy ‘boletinado’ en el buró laboral?
Si detectas que tus datos son parte del buró laboral, puedes ejercer tus derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición) para solicitar que se elimine tu información de esa base de datos.
El Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) cuenta con guías detalladas para apoyarte en dicho proceso. Aquí un resumen:
- Identifica la empresa o página donde se encuentran enlistados tus datos personales.
- Busca en el sitio web cualquiera de los siguientes apartados que normalmente aparecen al final de las páginas de internet: “Aviso de Privacidad”, “Acuerdo de Confidencialidad”, “Políticas de Privacidad”.
- Una vez seleccionado dicho apartado, busca en el documento la parte donde se señala el procedimiento que debes seguir para ejercer tus derechos ARCO y sigue las instrucciones.
- En caso de que el sitio no cuente con ninguno de los apartados anteriores, busca el apartado de “Contacto” donde escribirás tu solicitud para ejercer tus derechos ARCO señalando al menos lo siguiente: Nombre y domicilio o medio para comunicar la respuesta a la solicitud; documentos que acrediten tu identidad; descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que buscas ejercer alguno de los derechos antes mencionados; cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
El responsable deberá comunicarte, en un plazo máximo de 20 veinte días, contados desde la fecha en que se recibió tu solicitud, la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15 quince días siguientes a la fecha en que se te comunicará la respuesta.
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