Клиенты МКБ продемонстрировали один из самых высоких показателей лояльности на банковском рынке – 74% респондентов порекомендуют МКБ своим знакомым. Таковы итоги исследования «Предпочтения розничных клиентов в банковской сфере России», проведенного агентством Deloitte.